‎Fehlermeldung Festnetzvertrag verknüpfung MagentaMusik

Solved

Fehlermeldung Festnetzvertrag verknüpfung MagentaMusik

23 days ago

Sehr geehrtes Team,

leider erscheint beim versuch die PrioTickcets zu erwerben beim Klicken auf den Button "weiter zum Telekom Login" folgende Fehlermeldung:

Das hat leider nicht funktioniert.

Telekom Prio Tickets sind nur für Privatkund*innen mit einem Festnetz- und/oder Mobilfunkvertrag bei der Telekom Deutschland GmbH in Verknüpfung mit einem gültigen Telekom Login verfügbar

Wenn ich mir jedoch unter dem Telekom Login einlogge ist dort ein Vertrag und alle Informationen hinterlegt.

Könnten Sie da bitte Schauen woran es happerrt.

Mit freundlichen Grüßen

31

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Accepted Solution
accepted by
23 days ago
@Jareth Melde dich nicht wie @Katharina S. geschrieben hat beim Treue Team sondern lieber direkt bei denen die damit täglich arbeiten ;) kontakt@magentamusik.de

Treue Team ist nur die Vertüddelung via die Mein Magenta App.

https://www.magentamusik.de/impressum
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