Festnetz Rechnung
3 months ago
guten Tag, wie kann es sein, dass wir 2 Festnetz-Rechnungen für einen Anschluss bekommen?
Wir haben 2 Buchungskonten, dies müsste man bitte überprüfen, da die Kosten zu hoch sind.
1. Buchungskonto Nr. <entfernt>
2. Buchungskonto Nr. <entfernt>
Ich hätte gerne einen Vorschlag, wie wir die Kosten senken können.
vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Uhren B.-Titisee
K.D.
Beitrag wegen Datenschutzverstoß, von@VoPo914 bearbeitet.
Grund: Kontonummern entfernt,
Namen gekürzt
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10 months ago
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3 months ago
@user_fe1d55
Auf den Rechnungen, die übrigens mehrseitig sind, steht genau drauf was für Kosten für welche Dienste berechnet werden.
Hier musst Du wissen was Du wirklich brauchst und was nicht.
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3 months ago
Hallo @user_fe1d55 ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.
Ich schaue mir das gerne mit dir zusammen an, dazu würde ich dich gerne telefonisch Legitimieren. Ich benötige dazu deine Kundennummer, sowie die letzten 6 Ziffern deiner IBAN.
Würdest du bitte deine Rückrufnummer im Profil hinterlegen und mir dann bescheid geben, wann dir ein Rückruf passt?
Viele Grüße
Svenja
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