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Rechnung Festnetz

10 years ago

Warum gibt es keine einfache Lösung meine Rechnung über das Kundencenter einzusehen und auszudrucken? Es wäre doch einfach wenn man eingeloggt ist einen Link zu der Rechnung zu erhalten.

Für den Mobilfunk ist das möglich. Festnetz ist kompliziert .... die Seite erinnert vom Aufbau an die 90er Jahre, wo man es noch nicht besser wusste. - Kundenfreundlich????

14123

29

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      10 years ago

      Kompliziert? Im Kundencenter Festnetz auf der Startseite  auf Meine Rechnung klicken und dann die gewünschte Rechnung aufrufen.

      14

      Answer

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      8 years ago

      Funktioniert nicht! Für die Rechnung erfolgt nur ein automatischer oder manueller Download, öffnen lässt sie sich aber nicht. Sieht fast so aus, dass da die Telekom wieder mal schlauer als ihre Nutzer sein wollte. Die muss man ja nicht beachten, Hauptsache, sie zahlen kräftig.

       

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @anettelessing,

      erhalten Sie denn eine Fehlermeldung, wenn Sie die Rechnung öffnen möchten? Ich konnte hier gerade meine Telefonrechnung ohne Schwierigkeiten öffnen.

      Viele Grüße
      Daniela B.

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo,

      bei mir sind alle Probleme gelöst. Alles in Ordnung, ich kann auf meine Rechnung zugreifen.

      MfG

      Günter

      Unlogged in user

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