Festnetzrufnummer Bestandsvertrag Telekom auf Neuvertrag Telekom nachträglich übertragen
4 years ago
Hallo,
wir sind mit unserem Büro von unserer Privatadresse in unser Lager umgezogen,
an der Privatadresse gibt es einen Festnetzanschluss bei der Telekom, welcher auch
unsere bereits bekannte Firmen Festnetznummer beinhaltet, hierfür haben wir eine
Anfrage für die voraussichtliche Dauer der Freischaltung bei Umzug gestellt,
diese sollte ca. 6 - 8 Wochen betragen.
Da wir kurzfristig umziehen wollten und auch weiterhin einen Festnetzanschluss an der
Privatadresse benötigen, haben wir uns für einen weiteren Festnetzanschluss bei der
Telekom entschieden. Für den neu Vertrag betrug die Freischaltdauer nur ein paar Tage,
dafür gibt es Abzüge in der B Note, Service bei Neukunden / Neuvertrag super, Service
bei Bestandskunden eher Komfortzone
Nun würden wir gerne die bereits bekannte Festnetz- sowie die dazugehörige Faxnummer auf
den neuen Anschluss an der Büroadresse übertragen damit nicht sämtliche Firmendaten
geändert werden müssen. Für den Erstvertrag der Privatadresse haben wir fünf IP-Nummern
im Bestand, davon würden wir gerne zwei für den Neuvertrag im Büro nutzen, für den
Neuvertrag haben wir aktuell drei IP-Nummern.
Besteht die Möglichkeit unser Anliegen umzusetzen und das Problem zu lösen, damit nicht
sämtliche Layouts geändert oder etwaige Rufumleitungen eingerichtet werden müssen?
Vorab möchte ich mich schon einmal für sämtliche Hilfestellungen und Bemühungen bedanken.
Christian Genrich
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