‎Festnetzvertrag mit alter MSN übernehmen und eigenen Vertrage MSN übertragen

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Festnetzvertrag mit alter MSN übernehmen und eigenen Vertrage MSN übertragen

7 years ago

Hallo

Ich wohne in einer Mietwohnung und habe einen IP-Anschluß mit MSN 1. Meine Eltern wohnen in einem Haus im selben Ort, welches bereits auf mich überschrieben wurde (Telefonvertrag läuft aber noch auf sie/ MSN 2). Beides sind Telekom-Verträge, wobei der von meinen Eltern gerade erst auf IP umgestellt wurde (Laufzeit daher jetzt 24 Monate). Ich will Ende des Jahres nun dort hinziehen.

Wie gehe ich bei folgender Fragestellung am besten vor:

Ich würde gerne meinen Vertrag Mietwohnung außerordentlich kündigen und den Vertrag meiner Eltern einschließlich der MSN 2 übernehmen. Dabei würde ich aber gerne meine MSN 1 mit auf den Anschluß übertragen lassen. Somit könnten ich dort im Mehrfamilienhaus alle Rufnummern unter einem Anschluß auf meinem Namen zentrieren. Meine Eltern sind mittlerweile schon über 80...

Ich habe auf meinem Anschluß Mietwohnung aber auch 3 emails@t-online mit magenta-Cloud in Nutzung. Ich vermute, die muss ich löschen und unter dem Vertrag Mehrfamilienhaus neu anlegen (Portierung möglich?)

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7 years ago
@dirk.niehus: Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Teamies Zugriff haben.

Gruß Ulrich
1
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7 years ago
Erledigt (zumindest mit meiner Festnetzkundennummer). Eine zweite (die von meinen Eltern) kann ich dort nirgends eintragen.
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7 years ago
Hallo @dirk.niehus,

vielen Dank für das nette Telefonat. Es freut mich, dass wir alle offenen Fragen klären konnten. Gerne stehe ich dir bei dem Umzug Ende des Jahres zur Seite.

Viele Grüße
Heike J.
18
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7 years ago
Hallo Heike nun steht der Umzug an. Ich würde daher gerne noch einmal Kontakt mit Ihnen aufnehmen...
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7 years ago
Hallo @dirk.niehus,

ich kümmere mich gerne um deinen Umzug. Wollen wir morgen einmal telefonieren und alles besprechen? Ich bin morgen zwischen 15 und 23 Uhr im Haus.

Viele Grüße
Heike B.
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7 years ago
Das wäre super. Nach 19:00 Uhr wäre dann schön.
Gruß
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