Hallo @andrea38,

Hier ist leider kein Support für den FireTV. Wende dich dazu an Amazon oder Disney (Hersteller der App)

Bei mir läuft übrigens Disney+ mit Telekomregistrierung auf dem FireTV-Stick ohne Probleme.

@andrea38 hast die Zugangsdaten zertifiziert bei Disney

andrea38

Hallo, ich habe gerade den amazon faire stick erfolgreich installiert... aber disneyplus öffnet sich nicht.

Habe Zugangsdaten von der Telekom für disney, komme aber nirgends hin um mich anzumelden.

Wenn ich auf die App gehe tut sich gar nichts..

Wer weiss Rat? 

Danke und bleibt gesund

Andrea

Zum einen ist es wichtig, dass du dich nach der Registrierung und Freischaltung durch die Telekom, bei Disney+ registrierst und da einen Account anlegst. Erst mit diesen Daten kannst du dich in die verschiedenen Apps einloggen. Wurde das erledigt? Bist du direkt bei Disney+ registriert und hast von dort Zugangsdaten? Du solltest von der Telekom nach Buchung und Freischaltung einen Link bekommen haben, um bei Disney+ einen Account anzulegen.

Sollte das alles erledigt sein und dein FireTV Stick immer noch nicht funktionieren, wenn dich an den Support für den Stick (amazon). Denn damit hat dann die Telekom absolut nichts zu tun.

Hallo, vielen Dank für euere Antworten. 

Das Problem ist gelöst, es waren vermutlich einfach zu viele Leute online.. habe es abends nochmal versucht und da ging dann auch die Seite zum anmelden auf...

Wünsche euch noch schöne Ostern

LG

Andrea