Flächenstörung in Essen

vor 3 Monaten

Hallo zusammen ich habe seit letzten Montag kein Internet mehr.

Ich bin dann ins Kundencenter und wollte dort eine Störung melden. Das wurde mir dann mit "Ups es ist ein Fehler aufgetreten" quittiert, was sich auch nach mehrmaligem Anklicken nicht änderte.

Habe dann eine Diagnose auf der Störungsmeldungsseite gemacht

Und siehe da "Es ist ein Fehler aufgetreten, in Ihrem Gebiet liegt derzeit eine Flächenstörung vor!"

Dauer der Störung: UNBEKANNT

Eine separate Störungsmeldung ist bei einer Flächenstörung nicht nötig/möglich, Sie können sich aber per SMS auf dem laufenden halten lassen.

Ich habe mich dann angemeldet und bekam so gleich den Hinweis, dass ich von einer Flächenstörung betroffen sei.

Ender der Störung 21.10. dann ging es hoch auf den 24.10 und zu guterletzt habe ich nun die Meldung 27.10.25 10:00Uhr

kann es das wirklich sein? oder kann man eine mögliche Reparatur irgendwie beschleunigen? 

Vor allem da ich im Kundencenter weiterhin stehen habe keine Störung vorhanden - ich dort aber auch keine melden kann: lässt mich davon ausgehen das auch bei einem evtl  entgegenkommen bei der Monatsrechnung es eher heißt: ups - es ist ein Fehler aufgetreten?? 

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