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7 years ago
@MichaelLG da dein Profil schon ergänzt hast kann dich das Teami von @Telekom hilft Team kontaktieren wie es weiter geht
0
7 years ago
ich habe nachgeschaut. Aktuell gibt es leider noch nix Neues zu berichten.
Tut mir leid.
Viele Grüße
Sabrina A.
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from
7 years ago
Es freut mich, dass wir mit dem MagentaZuhause Schnellstart eine Übergangslösung finden konnten und hoffe, dass Ihre Frau damit erst einmal arbeiten kann.
Wie Sie selbst sagten, arbeiten die Kollegen ja bereits an einer Entstörung. Ich drücke die Daumen, dass Ihr Anschluss bald wie gewohnt funktioniert.
Viele Grüße
Martina H.
Answer
from
7 years ago
Danke für die schnelle und freundliche Hilfe!
Dann hoffen wir mal, dass die Kabelenden schnell gefunden werden
Answer
from
7 years ago
Es ist auch unser Anspruch, dass das Kabel schnellstmöglich instand gesetzt wird, damit Sie und auch alle anderen betroffenen Kunden schnellstmöglich wieder wie gewohnt surfen und telefonieren können. Ich bin überzeugt, dass die Kollegen bald einen Zeitrahmen zur Behebung nennen können. Bis dahin kann ich Sie leider nur noch um Geduld bitten.
Viele Grüße
Martina H.
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Es freut mich, dass wir mit dem MagentaZuhause Schnellstart eine Übergangslösung finden konnten und hoffe, dass Ihre Frau damit erst einmal arbeiten kann.
Wie Sie selbst sagten, arbeiten die Kollegen ja bereits an einer Entstörung. Ich drücke die Daumen, dass Ihr Anschluss bald wie gewohnt funktioniert.
Viele Grüße
Martina H.
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7 years ago
Danke für die schnelle und freundliche Hilfe!
Dann hoffen wir mal, dass die Kabelenden schnell gefunden werden
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