Bei mir liegt seit gestern Abend 20 Uhr eine Flächenstörung vor. Wie ich gerade hier im Forum gelesen habe wurde es bei einem anderen Kunden binnen 5 Minuten geregelt indem man die LineCard resetet hat. Wieso muss ich nun bis heute Abend 20:38 Uhr warten? Ich benötige das Internet beruflich! Es wäre schön wenn sich da mal jemand drum kümmern könnte, da auch ich nicht die Möglichkeit habe eine Störung zu melden! Und in meinem Konto wird auch erst nach einer Anschlussüberprüfung gesagt daß es eine Störung gibt! Woher soll das dann jemand wissen wenn es nicht offiziell eingetragen ist?
Datenschutz - Anhang mit RN entfernt (cannondaleMuc)
vor 6 Stunden
Hallo @MiNi2306
den Anhang mit deiner RN habe ich entfernt.
bitte künftig den Datenschutz Hinweis der beim Erstellen eines Beitrages angezeigt beachten und befolgen!
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vor 6 Stunden
Wieso muss ich nun bis heute Abend 20:38 Uhr warten?
Bei mir liegt seit gestern Abend 20 Uhr eine Flächenstörung vor. Wie ich gerade hier im Forum gelesen habe wurde es bei einem anderen Kunden binnen 5 Minuten geregelt indem man die LineCard resetet hat. Wieso muss ich nun bis heute Abend 20:38 Uhr warten? Ich benötige das Internet beruflich! Es wäre schön wenn sich da mal jemand drum kümmern könnte, da auch ich nicht die Möglichkeit habe eine Störung zu melden! Und in meinem Konto wird auch erst nach einer Anschlussüberprüfung gesagt daß es eine Störung gibt! Woher soll das dann jemand wissen wenn es nicht offiziell eingetragen ist?
weil das aktuell der voraussichtliche Zeitpunkt der Störungsbeseitigung ist, darauf würde ich mich aber nicht verlassen, es kann eher werden oder auch länger dauern.
Ich benötige das Internet beruflich!
Bei mir liegt seit gestern Abend 20 Uhr eine Flächenstörung vor. Wie ich gerade hier im Forum gelesen habe wurde es bei einem anderen Kunden binnen 5 Minuten geregelt indem man die LineCard resetet hat. Wieso muss ich nun bis heute Abend 20:38 Uhr warten? Ich benötige das Internet beruflich! Es wäre schön wenn sich da mal jemand drum kümmern könnte, da auch ich nicht die Möglichkeit habe eine Störung zu melden! Und in meinem Konto wird auch erst nach einer Anschlussüberprüfung gesagt daß es eine Störung gibt! Woher soll das dann jemand wissen wenn es nicht offiziell eingetragen ist?
Ja, und? Dann nutzt du bis zum Ende der Störung deine vorhanden Backuplösung. Du hast keine Backuplösung? Dann ist das Internet nicht so wichtig.
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vor 6 Stunden
da auch ich nicht die Möglichkeit habe eine Störung zu melden
Bei mir liegt seit gestern Abend 20 Uhr eine Flächenstörung vor. Wie ich gerade hier im Forum gelesen habe wurde es bei einem anderen Kunden binnen 5 Minuten geregelt indem man die LineCard resetet hat. Wieso muss ich nun bis heute Abend 20:38 Uhr warten? Ich benötige das Internet beruflich! Es wäre schön wenn sich da mal jemand drum kümmern könnte, da auch ich nicht die Möglichkeit habe eine Störung zu melden! Und in meinem Konto wird auch erst nach einer Anschlussüberprüfung gesagt daß es eine Störung gibt! Woher soll das dann jemand wissen wenn es nicht offiziell eingetragen ist?
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Wieso nicht, kannst Du nicht die Hotline anrufen?
Woher soll das dann jemand wissen wenn es nicht offiziell eingetragen ist?
Bei mir liegt seit gestern Abend 20 Uhr eine Flächenstörung vor. Wie ich gerade hier im Forum gelesen habe wurde es bei einem anderen Kunden binnen 5 Minuten geregelt indem man die LineCard resetet hat. Wieso muss ich nun bis heute Abend 20:38 Uhr warten? Ich benötige das Internet beruflich! Es wäre schön wenn sich da mal jemand drum kümmern könnte, da auch ich nicht die Möglichkeit habe eine Störung zu melden! Und in meinem Konto wird auch erst nach einer Anschlussüberprüfung gesagt daß es eine Störung gibt! Woher soll das dann jemand wissen wenn es nicht offiziell eingetragen ist?
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Wenn bei mir des Anschluss nicht funktioniert, was bei mir noch nie der Fall war, rufe ich die Hotline an und erfahre alles was nötig ist.
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vor 5 Stunden
innen 5 Minuten geregelt indem man die LineCard resetet hat. Wieso muss ich nun bis heute Abend 20:38 Uhr warten?
Bei mir liegt seit gestern Abend 20 Uhr eine Flächenstörung vor. Wie ich gerade hier im Forum gelesen habe wurde es bei einem anderen Kunden binnen 5 Minuten geregelt indem man die LineCard resetet hat. Wieso muss ich nun bis heute Abend 20:38 Uhr warten? Ich benötige das Internet beruflich! Es wäre schön wenn sich da mal jemand drum kümmern könnte, da auch ich nicht die Möglichkeit habe eine Störung zu melden! Und in meinem Konto wird auch erst nach einer Anschlussüberprüfung gesagt daß es eine Störung gibt! Woher soll das dann jemand wissen wenn es nicht offiziell eingetragen ist?
Datenschutz - Anhang mit RN entfernt (cannondaleMuc)
@der_Lutz hat nicht Unrecht. Dabei handelt es sich um die voraussichtliche Entstörungszeit. Möglicherweise dauert es länger, möglicherweise auch nicht.
Ich kann dich zum jetzigen Zeitpunkt nur um Geduld bitten. Entschuldige bitte die Umstände.
Lieben Gruß,
Klaudija
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vor 5 Stunden
Wie ich gerade hier im Forum gelesen habe wurde es bei einem anderen Kunden binnen 5 Minuten geregelt indem man die LineCard resetet hat.
Bei mir liegt seit gestern Abend 20 Uhr eine Flächenstörung vor. Wie ich gerade hier im Forum gelesen habe wurde es bei einem anderen Kunden binnen 5 Minuten geregelt indem man die LineCard resetet hat. Wieso muss ich nun bis heute Abend 20:38 Uhr warten? Ich benötige das Internet beruflich! Es wäre schön wenn sich da mal jemand drum kümmern könnte, da auch ich nicht die Möglichkeit habe eine Störung zu melden! Und in meinem Konto wird auch erst nach einer Anschlussüberprüfung gesagt daß es eine Störung gibt! Woher soll das dann jemand wissen wenn es nicht offiziell eingetragen ist?
Datenschutz - Anhang mit RN entfernt (cannondaleMuc)
So etwas habe ich nicht hier gelesen aber ich hatte einen eigenen Beitrag gesetzt.
Bei mir hat es 19 Minuten gedauert, ohne dass ich selbst eine eigene Fehlermeldung abgesetzt hatte.
Und noch 29 Minuten später hatte ich eine SMS, dass die Störung beseitigt war.
Von LinCard-Reset war da aber nirgends die Rede.
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