Gelöst
For Friends Festnetz an Glasfaseranschluss möglich?
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
Freunde von mir würden gerne einen ForFriends Festnetz Anschluss über mich buchen. Bei der neuen Immobilie handelt es sich um einen Neubau mit Glasfaseranschluss.
Jetzt kann ich im ForFriends Portal den Auftrag nicht einstellen, bzw. wird bei der Tarif/Geschwindigkeitssuche "Nicht verfügbar / 0 Mbit / nicht gefunden" angezeigt.
Wenn ich über das Standardportal (nicht ForFriends) auf telekom.de suche, findet er die Gigabit Glasfaser-Anschluss.
Gehe ich richtig in der Annahme das ForFriends für Immobilien mit Glasfaseranschluss nicht buch- bzw. verfügbar ist?
Oder mache ich hier bei der Recherche, Beauftragung etwas falsch?
Grüße
2586
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
2343
0
6
vor 11 Jahren
10127
0
56
vor 9 Monaten
296
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @MoS666,
Freunde von mir würden gerne einen ForFriends Festnetz Anschluss über mich buchen. Bei der neuen Immobilie handelt es sich um einen Neubau mit Glasfaseranschluss. .... Gehe ich richtig in der Annahme das ForFriends für Immobilien mit Glasfaseranschluss nicht buch- bzw. verfügbar ist? Oder mache ich hier bei der Recherche, Beauftragung etwas falsch?
Freunde von mir würden gerne einen ForFriends Festnetz Anschluss über mich buchen. Bei der neuen Immobilie handelt es sich um einen Neubau mit Glasfaseranschluss.
....
Gehe ich richtig in der Annahme das ForFriends für Immobilien mit Glasfaseranschluss nicht buch- bzw. verfügbar ist?
Oder mache ich hier bei der Recherche, Beauftragung etwas falsch?
For Friends ist auch bei FTTH (Glasfaser) möglich, habe letztlich noch einen Anschluss gebucht. Allerdings musste ich mich auch aufgrund des Neubaus gedulden, bis die Dokumentation abgeschlossen war. Ich vermute hier ist es ähnlich gelagert.
VG
Peuki
8
Antwort
von
vor 3 Jahren
@MoS666
Das war auf die normale Webseite bezogen, wenn Du etwas weiter im Bestellprozess gehst, was dort angezeigt wird.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Andreas__
Dort leider auch nicht, auf der normalen Webseite wird mir nur "Glasfaser verfügbar" und eine Telefonnummer angezeigt. Auch dort wird mir noch keine Bestelloption angezeigt, da vermutlich noch gar kein Hausanschluss geschalten ist.
Sorry das ich nicht helfen kann.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @MoS666,
ich habe einen vergleichbaren Fall auch eben einmal durchprobiert. Dort war es auch so, dass über die For-Friends Seite nur die DSL/VDSL Tarife angeboten wurden.
Über den Verfügbarkeitstest der allgemeinen Telekom-Seite erscheint zusätzlich der Hinweis auf den Glasfaserausbau.
Da aber noch gar kein Hausanschluss vorhanden ist, kann auch dort keine direkte Buchung vorgenommen werden.
Gruß
Jürgen U.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Auch ich habe mich heute mal schlau gemacht und wollte einen Nachbarn für die Telekom gewinnen. Er ist momentan noch bei einem anderen Anbieter. Ich konnte ihn schließlich überzeugen mit den 15 % für for friends. Aber im Personalportal kann ich für seine Adresse auch kein Glasfaser auswählen. Im normalen Telekomportal schon. Der Ausbau an seiner Adresse ist erfolgt, die Dosen liegen im Haus (Auftrag über Telekom ohne Tarif).
Was kann ich denn jetzt noch tun ? Ich dachte wir brauchen neue Kunden.
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Was kann ich denn jetzt noch tun ?
Mal @Jürgen U. fragen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
wer ist denn Jürgen U. ?
Antwort
von
vor 2 Jahren
wer ist denn Jürgen U. ?
wer ist denn Jürgen U. ?
@Jürgen U. ist ein Link, einfach mal draufklicken....
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von