Hallo liebes Telekom-Team,
ich nutze derzeit einen Magenta Zuhause S Hybrid als for Friends Tarif. Wir haben nun die Möglichkeit bekommen einen Glasfaseranschluss zu "bestellen". In der Vergangenheit wurden die for Friends Festnetztarife immer über einen Mitarbeiter der Telekom gebucht. Dies scheint jetzt nicht mehr der Fall zu sein. Wenn ich das richtig verstanden habe, muss ich jetzt einen "normalen" Glasfaseranschluss bestellen und mich dann nachträglich um die Gewährung des for Friends Rabatts kümmern. Ist das so korrekt?
Vielen Dank für eine kurze Info und viele Grüße
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @manuelnrw,
wenn sich das Glasfasernetz noch im Ausbau befindet, kannst du dich für einen Anschluss melden, bzw. vorab einen bestellen.
Dabei können gewisse Sonderkonditionen, wie unter anderem der for-Friends Tarif, nicht ausgewählt werden.
Diesen musst du dann nachträglich beauftragen.
Viele Grüße
Dorothea T.
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von
vor 2 Jahren
Hallo @manuelnrw,
ich habe gerade mal einen Blick in den Ausbau geworfen und folgende Info erhalten:
Gigabit Gebietsausbau geplant Anschlussliefertermin ab 01.03.2023 bis 31.05.2025
Hier musst du dich leider noch gedulden.
Beste Grüße
Julia U.
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von
vor 2 Jahren
@Julia U. Vielen Dank für Deine Info!
Ich verstehe nur nicht ganz, warum man uns „spätestens Januar 2024“ gesagt hat? Hat es hier nochmal Verschiebungen in der Planung gegeben? Bis Mai 2025 ist natürlich eine ganz andere, bisher auch nicht bekannte, Aussage!
Danke
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vor 2 Jahren
@manuelnrw,
leider verschiebt sich ein Ausbau oftmals aufgrund der Wetterlagen über Winter. Die Haushalte gehen ja alle nach und nach an den Start daher wird auch immer ein größeres Zeitfenster genannt.
Tut mir leid, dass ich keine besseren Nachrichten überbringen kann.
Beste Grüße
Julia U.
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