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For Friends Vertrag verlängern
vor 5 Jahren
Guten Morgen,
Ich möchte meine erfolgte Kündigung widerrufen und meinen for Friends Vertrag verlängern, mit Wechsel von M auf S. Ich komme da aber online nicht weiter. Könnte mich daher mal jemand von @Telekom hilft Team anrufen?
Viele Grüße
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vor 5 Jahren
Hallo @important client,
Du musst folgende Schritte gehen:
Vorher kann auch das Telekom-Hilft-Team nix machen, außer die Kündigung zurückzunehmen
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@merlin1986 hab meine für Festnetz aber auch Mobilfunk auch von einem guten Freund aus dem "Telekom hilft Team" for friends nutze ich aber nur noch im Festnetzbereich.
Mobilfunk bin ich auf Telekom Prepaid gewechselt.
Vllt. kommst du ja bald noch an einen dran ich drück dir die Daumen.
Community Guide
vor 5 Jahren
@important client
Am "saubersten" wäre es die Kündigung laufen zu lassen, bei der Hotline anzurufen dass zum Laufzeitenden auf Prepaid (z.B. MagentaMobil Prepaid M) umgestellt werden soll. Und dann im September wenn die neuen Tarife bekannt sind - mit einem neuen "for Friends" Code versehen von Prepaid auf den "S" umzusteigen (oder welcher Tarif dann genehm sein wird). Möglicherweise sogar mit einem 30% Rabatt (so der im September noch angeboten wird).
An einen "for Friends" Code kommt man aber nicht so einfach ran. Und: Ein Mitarbeiter kann meines Wissens nur eine begrenzte Anzahl von Codes ausgeben.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@merlin1986
ich habe neben VDSL50 TV IP (demnächst GF 250) auch 2 Mobiltarife, da würden sich 30% bemerkbar machen und die künftige Tariferhöhung im Festnetz wäre ausgeglichen