Hallo liebes Telekom-Hilft-Team und Community,
ich habe eine Frage bezgl. Ablauf Glasfaserausbau.
Bei mir hat am 22.04.26 die Besichtigung stattgefunden. Die Einwilligung des Eigentümers zu den Baumaßnahmen ist noch am selben Tag erfolgt.
Laut Glasfaserausbau erfolgte die Genehmigung zum Tiefbau am 24.04.26. Auch das Sicherheitsgutachten ist an dem Tag eingegangen.
Wie ist nun der weitere Ablauf? Wann kann ich grob damit rechnen, dass sich die Tiefbaufirma zur Terminvereinbarung meldet?
Da ja die Tiefbaugenehmigung schon erfolgt ist und auch nur zeitlich befristet gilt, sollte es ja nicht mehr allzu lange dauern, oder?
Vielen Dank für eure Einschätzung.
vor 6 Tagen
@Anne W.
Guten Abend,
ich habe dennoch eben eine Versandbenachrichtigung erhalten.
Soll ich in der Sendungsverfolgung Annahme verweigern auswählen?
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3
von
vor 6 Tagen
Hallo @Doc Phil,
schade, da waren wir wohl doch zu langsam. 😶
Dann gerne über den Weg, damit das Paket nicht aus Versehen zugestellt wird.
Liebe Grüße
Belana
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von
vor 4 Tagen
@Belana M.
Alles klar, ich habe die Annahme digital verweigert und das Paket ist auf dem Weg zurück zu euch.
0
von
vor 4 Tagen
Danke für deine Mühe @Doc Phil 👍Dann wird das auch automatisch aus dem System rausgenommen, wenn das Paket wieder an uns zurückgeht.
Beste Grüße Anne
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
@Anne W.
Hallo Team,
heute war der Techniker für den Installationstermin da - leider sind wir nicht durch das Leerrohr gekommen.
Ich bin mit dem Techniker so verblieben, dass wir zusammen mit einem Elektriker den Leitungsweg herstellen und das Glasfaserkabel in die Wohnung ziehen.
Dies wird in den nächsten Tagen passieren.
Könntet ihr daher bitte im Portal die Terminvereinbarung wieder freischalten, sodass ich schonmal einen neuen Termin auswählen und buchen kann?
Vielen Dank.
Viele Grüße
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5
von
vor 3 Tagen
Ach mega @Doc Phil dann steht der nächste Termin ja schon. 👍
Ich lege das bei uns wieder zur Kontrolle hin und du meldest dich einfach hier mit Neuigkeiten. 😊
Beste Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Anne
von
vor 3 Tagen
zusammen mit einem Elektriker den Leitungsweg herstellen und das Glasfaserkabel in die Wohnung ziehen.
Dies wird in den nächsten Tagen passieren.
@Anne W.
Hallo Team,
heute war der Techniker für den Installationstermin da - leider sind wir nicht durch das Leerrohr gekommen.
Ich bin mit dem Techniker so verblieben, dass wir zusammen mit einem Elektriker den Leitungsweg herstellen und das Glasfaserkabel in die Wohnung ziehen.
Dies wird in den nächsten Tagen passieren.
Könntet ihr daher bitte im Portal die Terminvereinbarung wieder freischalten, sodass ich schonmal einen neuen Termin auswählen und buchen kann?
Vielen Dank.
Viele Grüße
hoffentlich schafft ihr das ohne das Kabel zu beschädigen, ich drück dir die Daumen.
von
vor 3 Tagen
@Smart-und-Clever
Danke dir - wir sind da guter Dinge.
Meine Vermutung ist, es hängt an dem letzten Bogen, bevor es nach unten geht.
Durchgängig sollte es grundsätzlich sein - der Elektriker hat seine Kabel damals auch durchbekommen.
Bin natürlich ansonsten über jegliche Tipps und Tricks sehr dankbar
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
@Anne W.
Ich habe mit dem Elektriker das Leerrohr frei und durchgängig bekommen und wir haben das Glasfaserkabel, was uns der Techniker zur Verfügung gestellt hat, eingezogen.
Jetzt muss der Techniker nur noch das Kabel anschließen und die Dose setzen 👍🏻.
Der Termin ist am Mi 19.08.26 zwischen 8 und 12 Uhr.
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1
von
vor 2 Tagen
@Doc Phil Das klingt doch vielversprechend.
Es grüßt Wiebke
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Hallo, bei mir wird immer angezeigt Glasfaseranschluss noch nicht geplant wenn ich ihnen aber jetzt sage das Glasfaser im Bürgersteig liegt kann es doch nur daran liegen das es nicht ihnen gehört. Ich wollte wo es verlegt wurde nicht zu Yplay wechseln. Mein Frage nun nach wieviel Jahren können sie auf die vorhandene Infrastruktur zugreifen.
Hinweis:
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2
von
vor 22 Stunden
Hallo @Guenter.Pfau ,
ich würde empfehlen, für Ihren Fall einen neuen Thread aufzumachen, sodass es das Team sieht.
Ich kann aber gerne über meine Erfahrung dazu sprechen:
Bei mir war es auch so, dass Glasfaser schon in der Straße (zumindest die Speedpipe ) lag und an meiner Adresse auch die Meldung kam, dass der Glasfaserausbau an meiner Adresse nicht geplant sei. Bei den beiden Nachbarhäusern kam aber dann, die Meldung "Glasfaser liegt schon in Ihrer Straße". Es hat sich dann herausgestellt, dass unser Haus nicht in der Datenbank eingepflegt war. Nachdem ich dies hier gemeldet hatte, war die Adresse innerhalb von 3 Tagen nachgetragen und ich konnte den Auftrag erteilen. Vielleicht ist es in Ihrem Fall ja ähnlich.
von
vor 17 Stunden
@Guenter.Pfau Dazu ist eine Kooperation mit dem Anbieter erforderlich, der ausgebaut hat. Also wird man keine Aussage dazu treffen können, wie viele Jahre es sind.
Es grüßt Wiebke
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
von