Fragen zum Glasfaser-Umstieg

vor 10 Monaten

Hallo,

ich möchte gerne Glasfaser nutzen und bin aber noch unsicher.  Wenn ich jetzt einen Glasfaserausbau beauftrage muss ich ja gleich auswählen was ich für eine Magnet-Variante ich möchte etc. , auch muss ich gleich eine IBAN angeben. Ich denke die Telekom wird erst das Konto belasten wenn definitiv der Zugang gelegt wurde und der Tarif anliegt. Hoffe ich zumindest. ;)

Aber wie ist das mit dem TV bzw. bei den 3 TV bei mir im Haus ?   Auf einem habe ich die MagentaTVone (Gen.1) App drauf, aber wie läuft das bei den anderen TVs ?  Brauche ich da extra Streamingboxen damit ich Fernsehen schauen kann und z.B. Netflix ?

Auch würde ich gerne eine Glasfaser-FritzBox nutzen.

Könnt ihr mir da etwas Klarheit schenken ?

Gruß

Chris

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von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 10 Monaten

      Chris077

      Ich denke die Telekom wird erst das Konto belasten wenn definitiv der Zugang gelegt wurde und der Tarif anliegt.

      Hallo,

      ich möchte gerne Glasfaser nutzen und bin aber noch unsicher.  Wenn ich jetzt einen Glasfaserausbau beauftrage muss ich ja gleich auswählen was ich für eine Magnet-Variante ich möchte etc. , auch muss ich gleich eine IBAN angeben. Ich denke die Telekom wird erst das Konto belasten wenn definitiv der Zugang gelegt wurde und der Tarif anliegt. Hoffe ich zumindest. ;)

      Aber wie ist das mit dem TV bzw. bei den 3 TV bei mir im Haus ?   Auf einem habe ich die MagentaTVone (Gen.1) App drauf, aber wie läuft das bei den anderen TVs ?  Brauche ich da extra Streamingboxen damit ich Fernsehen schauen kann und z.B. Netflix ?

      Könnt ihr mir da etwas Klarheit schenken ?

      Gruß

      Chris

      Chris077
      Ich denke die Telekom wird erst das Konto belasten wenn definitiv der Zugang gelegt wurde und der Tarif anliegt.

      abgebucht wird erst, wenn der Vertrag aktiv ist, vorher nicht.

      Chris077

      Aber wie ist das mit dem TV bzw. bei den 3 TV bei mir im Haus ?

      Hallo,

      ich möchte gerne Glasfaser nutzen und bin aber noch unsicher.  Wenn ich jetzt einen Glasfaserausbau beauftrage muss ich ja gleich auswählen was ich für eine Magnet-Variante ich möchte etc. , auch muss ich gleich eine IBAN angeben. Ich denke die Telekom wird erst das Konto belasten wenn definitiv der Zugang gelegt wurde und der Tarif anliegt. Hoffe ich zumindest. ;)

      Aber wie ist das mit dem TV bzw. bei den 3 TV bei mir im Haus ?   Auf einem habe ich die MagentaTVone (Gen.1) App drauf, aber wie läuft das bei den anderen TVs ?  Brauche ich da extra Streamingboxen damit ich Fernsehen schauen kann und z.B. Netflix ?

      Könnt ihr mir da etwas Klarheit schenken ?

      Gruß

      Chris

      Chris077
      Aber wie ist das mit dem TV bzw. bei den 3 TV bei mir im Haus ?

      entweder kann man auf den 3 TV´s die MagentaTV App installieren und nutzen oder, wenn dies nicht möglich ist, benötigt man für den jeweiligen TV ein Streaming Gerät. Dies kann zb die MagentaTV One oder der MagentaTV Stick sein. Bei Netflix ist es genauso, die App muss entweder auf dem TV verfügbar und installiert sein oder über ein Streaming Gerät.

      0

    • vor 10 Monaten

      Hallo @Chris077 

      aus eigener Erfahrung: wenn der Anschluss noch nicht gebaut wurde, kann zwischen Auftrag und Ausführung bei Glasfaser eine lange Zeit liegen; zwei Jahre sind da nichts. Läuft denn bei dir aktuell eine Vorvermarktung?

      Der Tarif, den du jetzt beauftragst, wird dir später auch geschaltet, selbst wenn es bis dahin neuere / bessere Tarife gibt. Du musst also schauen, dass du zum Ausführungszeitpunkt kompatible Hardware am Start hast. Der wird mindestens auf Magenta 2.0 laufen. Ob es dazu auf deinem Smart TV kompatible Apps gibt, musst du selber prüfen. Auf meinem Samsung Frame von 2018 wäre es nicht der Fall. Als Alternative gibt es die TV One Boxen von der Telekom.

      Im großen und ganzen würde ich die Telekom schon als seriös ansehen :), also wird auch erst abgebucht, wenn der Tarif läuft.

      Grüße

      ER

      PS: Wenn es erstmal läuft, ist es geil :)

      2

      von

      vor 10 Monaten

      Danke für deine Info. 

      Gerade läuft der Glasfaserausbau an der Straße und die Telekom bietet ja an kostenlos den Anschluss bis ins Haus zu legen. 

      Kann ich die MagentaTV App selbst auf den TV (Samsung QLED) installieren ?

      0

      von

      vor 10 Monaten

      Chris077

      Kann ich die MagentaTV App selbst auf den TV (Samsung QLED) installieren ?

      Danke für deine Info. 

      Gerade läuft der Glasfaserausbau an der Straße und die Telekom bietet ja an kostenlos den Anschluss bis ins Haus zu legen. 

      Kann ich die MagentaTV App selbst auf den TV (Samsung QLED) installieren ?

      Chris077
      Kann ich die MagentaTV App selbst auf den TV (Samsung QLED) installieren ?

      wenn dein Samsung als Betriebssystem Tizen hat und ab Modelljahr 2018 ist solltest du die App im Smart Hub finden

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Monaten

      Danke für die schnellen Antworten.

      Wie könnte ich die MagentaTV App auf das TV installieren ?   Ist z.B. ein neuerer Samsung QLED

      Wo bekomme ich diese App ?

      0

      1

      von

      vor 10 Monaten

      Im Menü vom Samsung TV auf Suchen (die Lupe) gehen und da nach MagentaTV suchen. Wenn es die App für Dein TV Modell gibt, dann wird die da angezeigt und kann installiert werden

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Monaten

       

       

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community und das angenehme Gespräch vorhin am Telefon 🙂

       

      Es freut mich sehr, dass ich alle aktuell offenen Fragen bezüglich dem Wechsel und MagentaTV beantworten konnte 🙌🏽 Wie besprochen, berätst du dich noch und meldest dich hier erneut, sobald ich für dich tätig werden kann 🙂

       

      Viele Grüße

      Timur

      64

      von

      vor 6 Monaten

      OK geht nicht , da muss ich wohl die eine löschen und neu mit der richtigen anfangen hier. Schade dass dann mein ganzer Chatverlauf weg ist.

      0

      von

      vor 6 Monaten

      OK, musste jetzt einen neuen Benutzer Chris088 anlegen der zukünftig benutzt wird.

      Gibt es eine Möglichkeit meinen Chatverlauf bzw. meinen Beitrag hier zum neuen Benutzer anzubinden ?

      0

      von

      vor 6 Monaten

      Danke, funktioniert jetzt .

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Monaten

      nur so am Rande:

      zuerst solltest du checken, ob deine TV Geräte für Magenta TV 2.0 tauglich sind (kann die APP installiert werden, oder wird zusätzliche Hardware benötigt?)

      Dann prüfe, ob WLAN ausreichend ist, oder ob du besser per LAN anschließt.

      Du kannst zwar 3 Etagen mit TV über einen Glasfaseranschluss/Tarif versorgen, aber bedenke für den Ausbau, ob du Einfamilienhaus oder Mehrfamilienhaus angibst.

      3 Fernseher hört sich für mich nach Mehrgenerationenhaus mit eigenen Wohnungen an

      0

      5

      von

      vor 10 Monaten

      Ich komme nicht darauf, das war für mich eine Option, die bedacht werden sollte.

      Mehrgenerationenhaus soll ja manchmal so vorkommen und hat erstmal nichts mit der Tauglichkeit der Fernseher zu tun.

      von

      vor 10 Monaten

      Chris077

      nicht unbedingt , 1x Wohnraum , 1x Schlafzimmer und 1x Gästezimmer

      Smart-und-Clever

      3 Fernseher hört sich für mich nach Mehrgenerationenhaus mit eigenen Wohnungen an

      nur so am Rande:

      zuerst solltest du checken, ob deine TV Geräte für Magenta TV 2.0 tauglich sind (kann die APP installiert werden, oder wird zusätzliche Hardware benötigt?)

      Dann prüfe, ob WLAN ausreichend ist, oder ob du besser per LAN anschließt.

      Du kannst zwar 3 Etagen mit TV über einen Glasfaseranschluss/Tarif versorgen, aber bedenke für den Ausbau, ob du Einfamilienhaus oder Mehrfamilienhaus angibst.

      3 Fernseher hört sich für mich nach Mehrgenerationenhaus mit eigenen Wohnungen an

      Smart-und-Clever
      3 Fernseher hört sich für mich nach Mehrgenerationenhaus mit eigenen Wohnungen an

      nicht unbedingt , 1x Wohnraum , 1x Schlafzimmer und 1x Gästezimmer.  :)

      Chris077 nicht unbedingt , 1x Wohnraum , 1x Schlafzimmer und 1x Gästezimmer

      Ich kann mir durchaus einige Aktivitäten im Schlafzimmer vorstellen. Bei keiner davon benötige ich ein TV-Gerät. 😆

      0

      von

      vor 10 Monaten

      jaaa dafür brauchen wir auch keinen TV. 🤣

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Ich habe ja jetzt schon ein paar Monate meinen neuen Glasfaser600 Zugang inkl. Magenta TV.

      Ich bin sehr sehr unzufrieden mit dieser Magenta TV App da diese einfach nur Schrott ist und mit einem neuen Samsung TV einfach NICHT sauber funktioniert.

      Ich muss jetzt eigentlich JEDEN TAG diese doofe App neu Installieren damit ich Fernsehen kann. Das ist so kein Zustand und ich bin wirklich am überlegen ob ich das ganze wieder kündige und TV über Kabel beziehe.  Ich hatte mir da von der Telekom wirklich mehr erwartet.

      Und bevor wieder die gut gemeinten Tipps mit Cache löschen etc. kommen, das hilft alles einfach null Komma nichts !

      Warum bekommt die Telekom das nicht gebacken mit ihrer Magenta TV App auf Samsung TVs ?  Kann doch nicht sooo schwer sein.

      0

      13

      von

      vor 2 Monaten

      Chris088
      Es wäre besser das die Telekom endlich eine SOLIDE App bereitstellt die auch die TV Benutzer welche Samsung Geräte nutzen (60%-70%) nutzen können. Aber das scheint wirklich zuviel Kundensupport zu sein. Schade.

      Es wäre besser das die Telekom endlich eine SOLIDE App bereitstellt die auch die TV Benutzer welche Samsung Geräte nutzen (60%-70%) nutzen können.

      Aber das scheint wirklich zuviel Kundensupport zu sein. Schade.

      Chris088

      Es wäre besser das die Telekom endlich eine SOLIDE App bereitstellt die auch die TV Benutzer welche Samsung Geräte nutzen (60%-70%) nutzen können.

      Aber das scheint wirklich zuviel Kundensupport zu sein. Schade.

      Dazu gehören 2 Parteien, in dem Fall wohl auch Samsung. vielleicht hast ja du nur den falschen, nicht ausgereiften Fernseher gekauft.

      0

      von

      vor 2 Monaten

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/fragen-zum-glasfaser-umstieg/68243247494db82f67656441?commentId=6952552b488a503b3c95770f&replyId=6952a3213895b86fa30f7216

      Naja also wenn man den neuesten Samsung Fernseher kauft ist das ja mehr als optimal. Was soll da nicht ausgereift sein.

      Aber gut wenn die Telekom den Ball einfach NUR wieder zu Samsung schiebt ist es ja wie bisher in so vielen Beiträgen. NIX passiert. War ja zu erwarten.

      Na dann werde ich mich eben über einen Wechsel informieren, dann andere Anbieter bekommen das ja auf die Reihe.

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Guten Morgen @Chris088,

       

      tut mir wirklich sehr leid, aber ich muss mich hier der Antwort von @Sven We. weiterhin anschließen und kann auch nur auf mögliche Geräte wie der MagentaTV One und einem Stick hinweisen. 

       

      Schade, dass du nun einen Wechsel in Betracht ziehst.🙁

       

      Liebe Grüße und einen guten Rutsch ins neue Jahr,

      Neele

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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