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Fragen zur Vertragsübernahme
5 years ago
Hallo😀
Meine Oma hat noch einen alten, analogen Telefonanschluss mit 6 tägiger Kündigungsfrist (Call Standard). Der Vertrag läuft aber noch auf ihren verstorbenen Mann. Da sie künftig einen Internetanschluss haben möchte und damit wahrscheinlich auch den Anbieter wechselt, möchte sie den Vertrag gerne auf ihren Namen ändern lassen.
Ich vermute, dass die Rufnummermitnahme sonst auch problematisch werden könnte.
Auf der Seite: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz?samChecked=true
wähle ich also alles aus zur Vertragsübernahme durch Ehepartner.
Auf der dann folgenden Seite wähle ich dann "Gesamtrechtsnachfolge im Erbfall" aus, richtig?
Bleibt die Vertragslaufzei wirklich wie sie derzeit ist, also bei 6 Tagen Kündigungsfrist ohne neue Mindestvertragslaufzeit?
Ist die Übernahme kostenlos?
Viele Grüße
1Gigabit
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6 years ago
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4 years ago
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5 years ago
Im Auftragsformular steht unter Hinweise zur Änderung der Vertragspartnerdaten
Der Vertrag wird ohne Änderungen fortgeführt.
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5 years ago
Der liebe @Has hat dir ja schon eine Antwort gegeben. Konntest du das Formular erfolgreich ausfüllen oder steht noch was offen, wobei wir dich unterstützen können?
Gruß
Timur K.
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5 years ago
Hallo @Timur K. ,
Das Formular habe ich vergange Woche mit meiner Oma ausgefüllt. Leider wurde sie heute von der Telekom angerufen und ihr ein DSL Vertrag verkauft. Kostet wohl ab dem 6. Monat ca. 38,00€ plus 5€ für den Router... Das war so ja nicht geplant, aber am Telefon ist das ja manchmal so eine Sache.
Wie läuft das mit dem Vertragswiderruf bzw. Widerruf der Tarifumstellung ab? Schicke ich dann einfach die Hardware über folgenden Link zurück: https://retoure.telekom-dienste.de/fernabsatz/ ?
Damit sollte dann ja der normale, analoge Telefonanschluss bestehen bleiben mit der alten Vertragslaufzeit?
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5 years ago
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