Hallo zusammen, 

wir haben bereits im September einen Glasfaservertrag abgeschlossen, welcher allerdings gestoppt worden ist, weil es ein Wechsel Vertrag war und wir selbst den alten Vertrag bei einem anderen Anbieter gekündigt haben. Daraufhin hat ein Kollegen von Ihnen am Donnerstag den Vertrag aus dem September storniert, da es scheinbar nicht anders ging. Daraufhin habe ich direkt einen neuen Vertrag abgeschlossen für den ich bisher nur die vorvertraglichen Pflichtinformationen bekommen habe. Da es laut Kollegen nur eine Sache von 1-3 Stunden ist, die Freischaltung zu erhalten und bisher nichts kam, wollte ich mal fragen ob mir hier jemand helfen kann. Die PSM Nummer lautet LSA37B