Gelöst
FritzBox 5530 anschließen
vor 4 Jahren
Liebes Support Team,
ich habe gestern versucht mit einem Techniker die FritzBox5530 ins Netz zu bringen. Trotz großartiger Mühe, leider ohne Erfolg.
Welche Schritte sind zu tun? Welche Informationen sind wo in der FritzBox einzutragen? Wer kann mir durch den Prozess helfen?
Lieben Dank für die Hilfe!
Beste Grüße, Tobias Schmidt
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Inga Kristina J. hi, mittlerweile klappt es. Der Kollege von euch, der es auch probiert hat, hat die Lösung gefunden. Hier die Schritte:
1) auf der FRITZ!Box die aktuelle Laborversion installieren (Achtung Backups machen)
2) die Nummer des Telekommodems in die Einstellungen der FRITZ!Box eintragen. Ist unter Inhalt (unten links im FRITZ!Box Menü in Grau) —> FRITZ!BoxSupport und da ganz unten bei GPON-Seriennummer
3) unter Zugangsdaten „anderer Internetanbieter“ auswählen, die nötigen Daten eintragen und bei ONT -Installationskennung die Nummer, die bei der Telekom bekannt ist
dann lief es einwandfrei. Und das coole ist, du kannst jederzeit auf Telekommodem zurück. Angeblich sogar ohne Discovery.
cheers Tobias
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