Guten Abend, 

in der Nacht zu Sonntag ist das WLAN ausgefallen. Die Fritzbox ist online, jedoch nicht mit dem Internet verbunden. Die gemeldete Störung ist nach wie vor offen. Da wir zwingend aufs Internet angewiesen sind, benötigen wir kurzfristige Hilfe. Von Seiten der Telekom wurde uns bereits bestätigt, dass der Fehler auf deren Seite liegt. Nach mehreren unsererseits initiierten Telefonanrufen besteht das Problem nach wie vor. Letzte Information die wir erhalten haben ist, dass es dauern könnte (evtl. Morgen). Das genaue Problem ist nach wie vor unbekannt. Fakt ist jedoch. "ABHILFE DRINGEND ERFORDERLICH"!