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FTTH: keine Verbindung trotz PPPoE mit VLAN ID 7
vor 5 Jahren
Hallo,
bin nach stundenlanger Recherche mürbe und suche auf diesem Weg nach Unterstützung, da auch der Kundenservice der Telekom bisher nicht weiterhelfen konnte
Zum Anschluss an das FTTH habe ich an meiner Firewall (Fortinet Fortigate) den WAN Port brav mit VLAN ID 7 (und in Verzweiflung auch nacheinander alle VLAN IDs von 1-8) konfiguriert, habe jede Kombination der Benutzerdaten (mit und ohne '#') ausprobiert und auch " Easy Login " mal ein- und wieder ausgeschaltet (letzteres wird von Fortinet, soweit ich das nachvollziehen kann, eh nicht unterstützt).
Die an der FW mitgeschnittenen PCAPs (s. Anhang) weisen lediglich einen PPPoE Broadcast auf, der nie eine Antwort erhält; von einem Anmeldeversuch also keine Spur. Das ONT leuchtet wie gewünscht und auch die LAN Kabel zwischen ONT und FW habe ich allen Ernstes dreimal ausgetauscht.
Hat irgend jemand eine Idee, was ich falsch mache?
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vor 5 Jahren
Wichtig ist, dass du ausschließlich bei VLAN7 bleibst undas auch auf WAN Seite - nicht das du dies auf LAN aktiviert hast.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Kugic ,
nein, mir stehen leider keine anderen Router zur Verfügung; ich habe aber darauf geachtet, dass tatsächlich der WAN Port konfiguriert wurde (die weiteren VLAN IDs waren wirklich nur Verzweiflungstaten nach stundenlangem Ausprobieren).
Der Techniker, der gestern den Anschluss vorgenommen hat, konnte mit seinem Handgerät eine Verbindung herstellen; ich denke also, es wird wohl wieder an mir liegen ...
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Wir finden schon gemeinsam heraus, wo es klemmt.
Greetz
Stefan D.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@rmrnc
Du hast dir ja selbst noch eine Fritzbox ergattert und den Versand konnte ich hier nicht mehr stoppen. Also Paket nicht annehmen und wenn es ein Nachbar macht, eben zurück senden. Du hast mir ja auch via DM schon geschrieben, dass es nun 1a läuft, so soll es ja auch sein, topp. 😄 Haben wir gemeinsam gut hin bekommen und wenn mal wieder ein Steinchen im Schuh drückt, weißt du ja, wo ich mich verstecke. 
Guten Morgen und da haben wir gestern ja noch einige Male miteinander telefoniert.
Greetz
Stefan D.