FTTH-Umstellung – Wechsel von Glasfaser 600 zu 1000
vor 3 Monaten
Liebe Telekom Community,
bei uns liegt FTTH schon seit 7 Jahren. Dennoch sehe ich im Telekom Portal immer folgende Meldung:
"Ihr Gebäude ist bereits an das Glasfaser-Netz angeschlossen. Dem Glasfaser-Ausbau in Ihrem Gebäude wurde bereits zugestimmt. Die Installation Ihrer Glasfaser-Dose wird bei Ihnen voraussichtlich zwischen dem 10.09.2025 und dem 30.09.2025 in der Adresse Musterstr. 54, 12345 Musterstadt, erfolgen."
Nun möchte ich gerne von Glasfaser 600 zu Glasfaser 1000 wechseln.
Mein Vertrag läuft seit dem 27. Dezember 2024 und ist noch bis zum 26. Dezember 2026 gebunden.
Dazu habe ich folgende Fragen:
a) Kann ich von 600 zu 1000 im laufenden Vertrag wechseln?
b) Fallen Anpassungsgebühren an?
c) Beginnt die Vertragslaufzeit wieder von vorne?
d) Falls die Vertragslaufzeit neu beginnt, erhalte ich dann wenigstens eine vergünstigte Aktion, z.B. 3 Monate für 19,95 €?
P.S.: Ich bin mit dem Telekom Service super glücklich und stolz, dieser Community anzugehören.
Viele Grüße!
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