Gelöst
FTTH
vor 7 Jahren
Guten Tag,
an meiner Adresse wird aktuell Glasfaser ( FTTH ) ausgebaut soll wohl bis Ende Dezember abgeschlossen sein, ich habe dazu auch ein Vorvertrag (Magenta Zuhause L) abgeschlossen. Hausübergabepunkt wurde bereits installiert und Speedpipe ist vorhanden jedoch wurde das Glasfaser noch nicht eingeblasen, entsprechend auch nicht im HÜP angeschlossen, bei meinen Nachbarn wurde das Glasfaser bereits eingeblasen.
Verlegt der Techniker bei der Buchung die Leitung vom HÜP zum Modem bzw. Ist es möglich das Modem neben der aktuellen Kupfer TAE zu setzen (HÜP ist in der Garage installiert und GF Modem müsste in die Wohnung bzw. Flur installiert werden) Wenn das möglich wäre, ist diese Leistung im Bereitstellungskosten enthalten, der Anschluss wäre ein Neuanschluss außerdem wird der Ausbau durch den Freistaat Bayern gefördert.
2281
0
102
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten (102)
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Akzeptierte Lösung
Heike B.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Ralf778
vor 7 Jahren
ich habe einmal bei meinen Kollegen nachgefragt, wie es aktuell ausschaut. Leider ist für nie nächste Zeit kein Ausbau in den Datenbanken eingetragen. Wir müssen hier leider weiter abwarten.
Viele Grüße
Heike J.
0
86
Ältere Kommentare anzeigen
Sarah S.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Heike B.
vor 6 Jahren
und der Auftrag steht auch sauber im System, daher würde ich nicht mehr empfehlen etwas am Termin zu ändern, das würde alles nur wieder durcheinanderbringen und vermutlich eher verzögern, als beschleunigen.
Das Warten wird sich lohnen
Frohe Ostern,
Sarah S.
0
Ralf778
Antwort
von
Heike B.
vor 6 Jahren
Ok, dann werde ich alles so belassen wie es ist und auf dem 09.07 warten
Schöne Ostern noch!
0
Ralf778
Antwort
von
Heike B.
vor 6 Jahren
Heute war ein Techniker da, hat keine 10 min. Gedauert :
Der Anschluss läuft
vielen Dank nochmal an das Telekom Hilft Team, macht weiter so!!
2
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Heike B.
Akzeptierte Lösung
Ralf778
akzeptiert von
Ralf778
vor 7 Jahren
Hallo Dilan A.
Genau richtig, habe heute mit dem FTTH Team telefoniert und wurde dort freundlich und gut beraten (es wurde ein Vorvertrag abgeschlossen und sobald die Leitung von der Telekom, Technik freigegeben wird, kann ich endlich "echtes" Glasfaser buchen.
Danke nochmal an die Bauherrenabteilung ( FTTH Team!)
0
0
Akzeptierte Lösung
Detlev K.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Detlev K.
vor 6 Jahren
Das mit der Hauseinfühurung ist mir bekannt (betrifft die Nachbarn)
Ja, stimmt ja. Ist der Nachbar, sorry.
Ich habe aber just eine Rückmeldung vom Baubezirk bekommen.
Die geplante Inbetriebnahme ist für den 31. Oktober vorgesehen.
Grüße Detlev K.
0
0
Akzeptierte Lösung
Ralf778
akzeptiert von
Ralf778
vor 6 Jahren
@Detlev K. Ok vielen Dank nochmal und bis dahin eine gute Zeit!
0
0
Akzeptierte Lösung
Ralf778
akzeptiert von
Ralf778
vor 6 Jahren
Heute war endlich ein Subunternehmer von der Telekom da. Laut denen wird die Leitung jetzt dokumentiert und ist dann ungefähr am 30.11.2018 im System hinterlegt und buchbar.
Es wird!
0
0
Akzeptierte Lösung
Sarah S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Ralf778
vor 6 Jahren
und der Auftrag steht auch sauber im System, daher würde ich nicht mehr empfehlen etwas am Termin zu ändern, das würde alles nur wieder durcheinanderbringen und vermutlich eher verzögern, als beschleunigen.
Das Warten wird sich lohnen
Frohe Ostern,
Sarah S.
0
0
Akzeptierte Lösung
Ralf778
akzeptiert von
Ralf778
vor 6 Jahren
Heute war ein Techniker da, hat keine 10 min. Gedauert :
Der Anschluss läuft
vielen Dank nochmal an das Telekom Hilft Team, macht weiter so!!
2
0