Ganzflächig gestörtes VDSL2 35b Spektrum
vor 2 Jahren
Hi zusammen,
ich habe hier einen SVDSL175 Leitung die mit 200 in der Regel synchronisiert hat.
Situationsbeschreibung:
Wir hatten hier im September ein Gewitter mit Blitzeinschlag hier im Ort und einhergehender Störungen in Form von resync im VDSL100 Anschluss. In alt gewohnter Manier hat sich die Technik der Telekom zu meiner Zufriedenheit sofort um das Problem bemüht und mir eine Techniker vorbeigeschickt der aber nur an der Gegenstelle etwas versucht hat.
Im selben Auftrag wurde mein Anschluss kostenfrei auf eine SVDSL Leitung umgestellt mit der Hoffnung "alles wird besser".
Leider kehrte nach sehr kurzer Zeit unfassbare Ernüchterung ein. Ein Resync jagt den anderen, viele korrigierbare und unkorrigierbare DTU Fehler. Der ASSIA hat angefangen zu Regeln und bekommt es bei ca. 185 relativ stabil hin.
Habe eine Fritzbox 7590.
Ich hab viel probiert.
- Fritzbox alte Modem Firmware.
- Neues TAE Kabel. (ohne Erfolg)
- Fritzrepeater aus der Steckdose nehmen (Support am Telefon sagt 1750E stört SVDSL)
- Fritzbox Stabilitätsregler alle Positionen.
- Neue TEA Dose von der Telekom direkt neben dem APL (CAT6 Kabel) Entfernung Fritzbox über TAE zu APL >1m (ohne Erfolg)
- Austausch Router Draytek167 (ohne Erfolg) Sync nur bei 165... unzufriedenstellend und keine Empfehlung durch Techniker.
- Speedport Smart 4 Sync (ohne Erfolg)
Nach langem hin und her befürchte ich einen Störsender in der Nachbarschaft. Ich wohne im Doppelhaus und bin der einzige/erste mit der SVDSL Leitung. Mein Nachbar hat eine 100er Leitung der Telekom am Speedport Smart 4 und nur WLAN. PowerLAN somit im unmittelbaren Umkreis nicht vorhanden oder unbekannt (Wie weit soll der Umkreis der Befragten sein?).
Jetzt sieht das mit den resync und Fehlern nicht schlimm aus. Befürchte aber das der ASSIA beim nächsten mal wieder mit 200 durchstarten will und wieder kassiert.
Stabilitätsregler der Fritzbox alle auf Performance.
Für alle Analytiker hier "Kein Vorurteil" mein Spektrum (das bekommt ordentlich auf den Kopf gehauen).
Ein paar Worte müsst ihr noch lesen und könnt euch dann die Bilder ansehen. Dieser Minimalwert ist wenn die Leitung gestört wird auf einmal gestört. Für den Bruchteil einer Zeit und geht dann wieder auf das Maximum zurück.
Auf den Fehler Bildern liegen aktuell DTU Fehler fast bei 0 da er nur mit 185 verbunden hat.
Die Verbindung steht seit dem Rückbau vom Speedport auf die Fritzbox.
Hier noch ein Foto kurz nach der Umstellung am 06.10 auf SVDSL. Das Spektrum sieht nach kurzer Zeit mit min/max genau so aus wie oben.
(Foto vom 11.10.2023)
Foto der Anlage:
Evtl. weiß noch einer ob hier Lösungswege bestehen ohne auf VDSL100 zurück zu müssen.
Danke für die Hilfe.
Grüße Joachim
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vor 2 Jahren
Hi,
ich glaube das Foto spricht für sich.
Zudem denke ich, diese Fotos sagen auch einiges aus:
Ja seit fünf Tagen habe ich mal wieder eine Internetleitung! Mal schauen wie lange noch.
Es sollte ein Rückruf geben.... am 16.08.
Auf diesen warte ich immer noch.
Grüße
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von
vor 2 Jahren
Hallo @Joachim88 ,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie besprochen melden wir uns gegen 20 Uhr nochmal bei dir.
Viele Grüße
Maja
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von
vor 2 Jahren
@Joachim88, wir haben uns deine Leitung nochmal genauer angeschaut. Es kommt mehr Geschwindigkeit an, aber da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Die Bandbreite sieht super aus und es sind auch keine richtigen Auffälligkeiten ersichtlich. Ich würde dich bitten nochmal dein Heimnetz zu überprüfen, nutzt du Repeater?
VG
Maja
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hi, wie oft soll ich das den noch prüfen…. Der Techniker, der letztes mal da war hat da so abgesegnet.
Streng genommen kommt viel Zuviel an. Dann muss ich das halt von meiner Seite aus begrenzen. Schade.
Ja hier sind Repeater im Einsatz, ich ziehe die nicht schon wieder raus.
Das funktioniert auch ohne die nicht. Das habe ich bereits fünf mal getestet.
Mein PC hängt mit Kabel dran und dort gibt’s null Probleme.
Ich hoffe meine Begrenzung funktioniert, sonst muss ich den Vertrag kündigen. Diese Ständigen Resync sind inakzeptabel.
PS.: Ich habe die Leitung jetzt selbst auf ca. 206 begrenzt!
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von
vor 2 Jahren
Hallo @Joachim88,
aus dem Bericht des Technikers geht nicht hervor, dass ein Downgrade angebracht ist und wie Maja schon sagt, sieht von unserer Seite aus alles gut aus.
Es tut mir leid, dass wir dir nicht in deinem Sinn helfen können,
Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hi Sarah,
gut, was in den internen Dokumenten steht weiß ich nicht. Er war da und hats gesehen und nichts negatives gesagt. Ich finde es verblüffend, dass ich Dokumente bekomme auf denen ich eine 175er bezahle aber eine ca. 230er bekomme.
Laut Telekom Unterlagen soll das nicht möglich sein.
Ich bin halt der Kunde, der alle paar Tage durch den Resync eine neue IP bekommt und drei Programme auf dem Homeserver und das Firmenlaptop Neu starten muss, damit die neue IP übernommen wird. In Spitze nicht nur einmal am Tag. Dann soll man mir nichts anbieten, was ohnehin nicht geht. Die TAE Dose sitzt direkt neben dem Telekomkasten. Dort wurde zum ersten Foto von mir auch mit richtigem Kabel nachgebessert. Kürzer geht nicht. Selbst die Telekomdose wurde durch den Techniker ausgetauscht. Mehrere Router wurden getestet, mit und ohne Repeater. Alles ohne erfolgt.
Schön waren die Zeiten, als die 100er noch über 6 Monate online war, ohne jeglichen Resync. Ich beobachte das weiter mit meiner Drossel. Wenn's nicht klappt melde ich mich wieder.
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von
vor 2 Jahren
Alles klar @Joachim88 du beobachtest nun wie es mit deiner Drossel klappt und meldest dich dann ggf. wieder hier.
Viele Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hi @Sarah S., hi@all,
leider hat die selbst Drosslung nur die Signal/Rauschabstand verbessert. Die Leitung wurde aber maximal instabil. Ich teste ab morgen nochmal eine "neue extra für den Test gekaufte" 7530ax evtl. stimmt ja wirklich etwas mit meiner Fritz!box nicht. Ich habe hiermit immer weniger Hoffnung.
Hier nochmal ein Fotos der Verkabelung bis zur Fritz!Box
Hier kommt jetzt ein CAT7 Kabel zum Einsatz.
Grüße
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von
vor 2 Jahren
Guten Tag @Joachim88,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Halte uns auf dem Laufenden, was dein Test morgen gebracht hat.
Liebe Grüße
Nico Be.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hi Nico,
leider hat das mit der 7530ax (Brand neu) einen Tag länger auf sich warten lassen.
Das Ergebnis mit der 7590 und "neuem Netzteil" sieht so aus:
Ergo: Am Netzteil lag es auch nicht.
Ich hab seit jetzt die 7530ax dran. Brand neu und vom großen "A".
Ich hoffe damit bekomme ich das jetzt in den Griff. Andernfalls weiß ich echt nicht mehr weiter.
Der Test jetzt läuft auch ohne Repeater. Ich glaube bald nicht mehr dran.
Grüße
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vor 2 Jahren
Nur zur Sicherheit: Die Verbindung über das Netzwerkkabel zwischen APL und TAE läuft auch über eine verdrillte Doppellader?
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vor 2 Jahren
Hi,
ganz genau, ist aktuell mit einem CAT7 Kabel umgesetzt. Hätte noch ein CAT8 Kabel da, ich denke aber für die paar cm macht es keinen unterschied ob CAT7 oder CAT8.
Das wurde so vom Techniker abgesegnet. Ich hoffe irgendwie doch, dass es hier einen Fehler gibt.
Grüße
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von
vor 2 Jahren
Hätte noch ein CAT8 Kabel da, ich denke aber für die paar cm macht es keinen unterschied ob CAT7 oder CAT8.
Ja, das sieht einwandfrei aus, daran liegt es also nicht.
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von
vor 2 Jahren
Und warum nicht blau/blauweiß, die auf den Kontakten 4 und 5 liegen und dort auch üblicherweise bei einem RJ45 Patchkabel das DSL-Signal zum Router führen würden?
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von
vor 2 Jahren
Und warum nicht blau/blauweiß, die auf den Kontakten 4 und 5 liegen und dort auch üblicherweise bei einem RJ45 Patchkabel das DSL-Signal zum Router führen würden?
Und warum glaubst Du, das wäre hier irgendwie von Bedeutung?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Kabel/Leitung ist Leitung, Wenn's funktioniert sind Deckel drauf und es sieht keiner. Frag mich nicht ich weiß es nicht. Habe es nicht selbst angeklemmt. Hab den Kram nur gekauft.
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vor einem Jahr
Hi @ all,
augenscheinlich waren die letzten Tage irgendwie ernüchternd.
Es kann doch nicht angehen, dass ständig die Leitung neu verbindet.
Klar ist jetzt seit Donnerstag Ruhe. Das sind aber auch nur 2,5 Tage :-(.
Normal kann das nicht sein. Meine alte 100er hat über 6 Monate ohne Verbindungsabbrüche gehalten.
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Uneingeloggter Nutzer
von