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Gebühren ja oder nein
5 years ago
Am 3.11. hatte ich geschrieben: "
Wir haben einen MagentaZuhauseS-Vertrag, bei dem der Anruf von Mobilfunk-Nummern nicht im Preis eingeschlossen ist. Nun behauptet eine Bekannte, ihre Rufnummer 0178 XXXXXXX sei kein Handy, sondern ein Wohnungsanschluss, so dass wir bei einem Anruf keine Mobilfunk-Gebühren bezahlen müssten. Stimmt das?
Darauf erhielt ich folgende Antwort;
Es kann durchaus möglich sein, dass die angegebene Nummer eine Festnetznummer ist.
Ich kann Ihnen da keine genaue Aussage zu geben, dafür müsste der andere Anbieter gefragt werden!
Auf meine Rückfrage:
Sie können mir also wirklich nicht sagen, ob ich mit meinem MagentaZuhauseS-Vertrag beim Anrufen dieser Nummer Gebühren an die Telekom zahlen muss?
erhielt ich keine Antwort.
Aber ich kann doch keinen Anbieter befragen, den ich nicht kenne und bei dem ich kein Kunde bin.
EDIT (aluny)
Mobilfunknummer gelöscht.
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5 years ago
Das Problem bei der Sache (kenne das aus eigener Erfahrung), bei 0178 handelt es sich um einen Mobilfunkanschluss, was auch entsprechend abgerechnet wird.
Nun gibt es bestimmte Anbieter, die so einen Mobilfunkanschluss als Festnetzanschluss verkaufen.
Dabei gibt es dazu normalerweise noch eine Festnetzrufnummer, die auf dem Mobilfunkanschluss umgeleitet ist und auch da klingelt.
Das Dumme dabei, wirst Du von so einem Anschluss aus angerufen, wird nicht die Festnetznummer angezeigt sondern die Mobilfunknummer.
Und genau da ist die Falle, denn wenn Du jetzt aus der Anrufliste zurückrufst, fallen Mobilfunkgebühren an.
Hier hilft nur, wachsam sein und nicht die Mobilnummer zurückzurufen, sondern die dazugehörige Festnetznummer...
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5 years ago
Vielen Dank!
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