Geschwindigkeitsprobleme & Verlust Sync
vor einem Jahr
Hallo,
ich habe hier leider immer wieder Probleme mit meinem Anschluss.
1. ASSIA schraubt meine Anschlussleistung / DSLAM max. scheinbar immer weiter runter. Gestern waren es noch 80MBit, heute bin ich schon bei 70. Gebuchter Anschluss ist ein 100MBit Tarif.
Die Leitungswerte sehen für mich eigentlich okay aus (Dämpfung evtl. etwas hoch? Ursache Leitungslänge?). Vom APL zur TAE ist ein Draka Cat 7 Ethernet Kabel verlegt, vielleicht fünf Meter. Ich hatte in dem Kabel einen Knick gefunden, der scheinbar mal Fehler ausgelöst hatte. In der Vergangenheit hatte ich in der FB Fehler, nach dem Entlasten des Kabels sehe ich keine Fehler mehr.
2. Immer mal wieder verliert er die DSL-Verbindung. Z.B. heute nacht:
Die Leitungsprüfung bei der Telekom startet mir immer nur den Anschluss neu, das habe ich auch schon diverse Male probiert.
Normalerweise hätte ich einfach ASSIA als Ursache angesehen, aber diese Verbindungsabbrüche sehen ja nach einem anderen Problem aus, oder?
Danke und vG!
118
0
4
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor einem Jahr
Auch dir ein freundliches Hallo @eb5
Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!
In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.
Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!
schöne Grüsse
0
0
vor einem Jahr
Welche FritzBox ist angeschlossen? Falls die 7590 AX angeschlossen ist, das gestrige Update 7.81 schon getestet? Mit der 7.80 gab es wohl ein Problem.
0
0
vor einem Jahr
Danke Euch beiden!
Kundennummer & Handynummer ist hinterlegt, gern jederzeit durchklingeln.
Die FB ist tatsächlich noch eine 7490 - eigentlich reicht mir die hier aus, weil die nur als Modem und DECT Basis taugt. FW ist aktuell. (7.57).
Ich wollte mit einem Tausch eigentlich warten bis wir hier endlich Glasfaser bekommen, aber wer weiß, wann das so weit ist.
1
von
vor einem Jahr
Hallo @eb5,
vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen kommt nun am Freitag der Außendienst vorbei.
Gib uns gerne hier eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Heike
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von