Glasefaser

1 year ago

Hallo,

 

warum bekommt man eigentlich keine richtige Beratung von der Telekom zum Thema Glaserfaser und Ausbau. Den  Rückruf den ich erhalten habe meinte er sei ein wissender. Er kannte noch nicht einmal FTTB !  

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    • 1 year ago

      Zu welchem Thema genau willst du denn eine „Beratung“?

      Viele Dinge können wir Kunden dir erklären.

       

      Also:

      Was möchtest du gerne wissen?

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    • 1 year ago

      FTTB wird halt auch kaum gebaut und ist der Sonderfall. 

      Die Telekom will FTTH und kein FTTB

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    • 1 year ago

      Hallo @adenefleh,

       

      Ein Vertriebsmitarbeiter muss auch nicht alle technischen Details kennen. Schon gar nicht bei FTTB , das bei der Telekom so gut wie nicht zum Einsatz kommt und auch nur in absoluten Sonderfälle darauf zurückgegriffen wird.

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      Answer

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      1 year ago

      Guten Morgen @adenefleh,

       

      gerne kümmere ich mich um dein Anliegen. Am besten besprechen wir dieses am Telefon. So früh möchte ich am Samstag nicht ungefragt anrufen. Nenne mir daher gerne ein Zeitfenster, wann es mit einem Telefonat passt.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

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