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Glasfaser 150 zu langsam

1 year ago

Gestern früh wurde mein bisheriger Magenta-Tarif mit Glasfaser 100 Mbit/s weisungsgemäß auf "Glasfaser 150" umgestellt. Der Tarif wird auch im Kundencenter korrekt angezeigt.

 

Mehrfache Messungen mit "breitbandmessung.de" und "speedtest.net" zeigten nun seitdem wie gehabt 101 Mbit/s down bzw. 55 Mbit/s up an. An mir liegt es wohl nicht (Fritzbox 7530 hinter Glasfasermodem, neuestes Update, Computer direkt und solo per LAN-Kabel am Router).

 

Woran kann das liegen und an wen muss ich mich wenden? Sagt mir jetzt bitte nicht, dass das Telekom-Glasfasermodem nur 100 Mbit/s kann...

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Problem gelöst!

       

      Es war das Glasfasermodem, das den Tarif nicht übernommen hatte.

      Neustart (Stecker ziehen) hat geholfen.

      Ich bin jetzt auf 159 down und 76 up, also besser als das Soll.

       

      Danke an alle Helfer hier für die Anregungen!

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Hi @Chris1967_1,

       

      ganz lieben Dank für deine Rückmeldung😍,

       

      Ich freue mich, dass es nun so läuft, wie es soll. 

       

      Wenn noch was sein sollte, melde dich sehr gerne wieder hier.

       

      Einen schönen Tag und liebe Grüße

      Änne

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      from

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