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vor 7 Stunden
Ruf mal unter
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8-20Uhr
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung dich anruft, ist Glückssache. Auch musst du dann die Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben. Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
Aber man hätte zuerst schauen können. Sonst gelten die Preise auf der Webseite
Hättest einfach einen downgrade des Tarifes machen können
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vor 7 Stunden
Danke für die Info. Downgrade wäre zwar möglich gewesen, aber dann halt zum normalen Preis des Tarifs. Bei Kündigung erhält man meistens doch bessere Konditionen.
Gibts hier jemanden, der eine ein Rückgewinnungsangebot machen kann?
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5
von
vor 7 Stunden
Hallo @John-Power,
vielen Dank für deine Nachricht!
Gerne schaue ich mir das für dich im Detail an und prüfe, welche Möglichkeiten wir dir anbieten können. 👍
Wann passt es dir denn am besten, dass wir dich kurz telefonisch kontaktieren?
Dann gehen wir alles gemeinsam durch.
Viele Grüße
Khaled
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von
vor 7 Stunden
Danke für deine Rückmeldung. Ich wäre erreichbar 😁
von
vor 6 Stunden
Danke für deine Rückmeldung. Ich wäre erreichbar 😁
@Khaled A.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Downgrade wäre zwar möglich gewesen, aber dann halt zum normalen Preis des Tarifs. Bei Kündigung erhält man meistens doch bessere Konditionen.
Danke für die Info. Downgrade wäre zwar möglich gewesen, aber dann halt zum normalen Preis des Tarifs. Bei Kündigung erhält man meistens doch bessere Konditionen.
Gibts hier jemanden, der eine ein Rückgewinnungsangebot machen kann?
Die Telekom verliert durch deinen Downgrade schon Umsatz und soll jetzt noch was hinterherschmeißen? Wechsel zu einem Anbieter deiner Wahl und die Telekom bekommt ohne Geschachere von dem das Infrastrukturgeld @John-Power .
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vor 6 Stunden
@John-Power , wenn Du kein passendes Angebot erhältst, schau mal bei Congstar.de vorbei. Das ist Telekom und dort gibt es nun auch die Glasfasertarife zu einem attraktiven Preis (reines Internet, ohne Festnetztelefonie).
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vor 6 Stunden
Hallo @John-Power,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Telefonat.
Gern melde ich morgen erneut und verbinde dich dann mit der Fachabteilung.
@User0007 achte bitte auf deinen Ton.
Lieben Gruß, Melanie
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vor 4 Stunden
@John-Power Und welcher Provider tummelt sich denn als Alternative auf Eurer Glasfaser ??
Spekulationskündigungen gehen auch manchmal i.d.H!
Ich kann dieses Geschachere nicht mehr mit ansehen.
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1
von
vor 13 Minuten
Man sollte sich als Helfer auch aus diesem Geschachere ganz heraushalten.
Das Team wird dann eh schon den Puderzucker <censored> blasen. Und alle vorherigen Beiträge werden ad absurdum geführt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Die Üblichen Provider, 1und1, Congstar, O2, Vodafone
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vor 3 Stunden
Mein Anschluss ist schon gekündigt.
Servus, würde eigentlich gern bei der Telekom bleiben, aber nur noch mit Glasfaser 150. Gibts hierfür ein gutes Angebot? Mein Anschluss ist schon gekündigt.
wie lange denn schon und zu wann ?
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Uneingeloggter Nutzer
von