Hallo, Teamies ,

hatte soeben Rückruf einer Kundin (80+), die sich von Haustraktivitäten anlässlich des Glasfaserausbaus in 61462 Königstein überrumpelt fühlte und deshalb nochmal bei mir nachfragt:

Ist es tatsächlich erforderlich, zusammen mit dem Fiber-Anschluss das komplette Paket incl. max. Geschwindigkeit und TV / Receiver zu buchen , um den kostenlosen Anschluss zu erhalten?
Jedenfalls haben die Haustürbesucherinnen ( wahrscheinlich ein Rangerteam mit T-Logo) entsprechend Druck gemacht, mal wieder fiel städnig das berühmte 'kostenlos' und 'Gutschrift'.
Nachgefragt, wie denn derzeit TV genutzt wird und wie/wo derzeit der Router steht , wurde natürlich nicht.
Typische Drückermethoden, nur sofortiger Vertragsabschluss scheint zu zählen.