Gelöst
Glasfaser 64297 Darmstadt - wer legt tatsächlich die Leitung und wer nutzt Wholebuy?
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
für unser Gebiet liegen Angebote für einen Glasfaseranschluss von der Telekom als auch von einem Wettbewerber vor.
Ich kann mir nicht unbedingt vorstellen, dass beide Anbieter die Kabel verlegen werden. Eher würde ich davon ausgehen, dass der Eine das Netz des Anderen nutzt (siehe auch https://www.telekom.com/de/konzern/details/glasfaser-kooperationen-beim-netzausbau-631492 )
Nur wer wird das Netz legen und wer ist der Wholebuyer?
Wohin wende ich mich da bei der Telekom, um zu erfahren welche Rolle hier eingenommen wird?
Beim Kundenservice habe ich sofort die Antwort bekommen, dass die Telekom immer auch das Netz legt. Das mag beim Kupferkabel der Fall gewesen sein. Die Pressemeldung führt allerdings explizit für Glasfaser die Entega als Wholebuy-Partner auf.
Danke vorab.
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Ina B.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
NiKo_22
vor 2 Jahren
Hallo zurück @NiKo_22.
Ich schrieb ja, es ist kein klassisches Wholebuy Geschäft. Entega baut die Leitung(en) und stellt diese dann auch Mitbewerbern zur Verfügung. In den von @Gelöschter Nutzer verlinkten FAQ steht es passend beschrieben drin. 👍
Das ist super und kann ich sehr gut verstehen. 😉 Du bekommst dann von uns einen Glasfaser-Anschluss - mit allem, was dazu gehört. 👨🔧💻📞
Mein Angebot steht nach wie vor...
Viele Grüße
Ina B.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Ina B.
Akzeptierte Lösung
Marius AD
akzeptiert von
NiKo_22
vor 2 Jahren
Ist dann die Telekom auch der Eigentümer der Leitung oder bleibt das die Telekom?
Also die Leitung an sich, wird dann nicht der Telekom gehören.
Entega wird der Inhaber sein, dennoch werden alle Dienste der Telekom funktionieren.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Marius AD
Akzeptierte Lösung
Melanie B.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Sprinklr_API_alt
vor 8 Monaten
Hallo @erik.umscheid,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Telefonat und die Rückmeldung.
Leider erfolgt der Ausbau mit Glasfaser an deinem Standort erst voraussichtlich im Dezember 2025.
Ehrlicherweise steht auch dieser Termin noch nicht definitiv fest und kann sich noch weiter verschieben.
Wenn du nochmal eine Beratung zu unseren Tarifen (Mobilfunk oder Festnetz) benötigst, ich helfe gern.🙂
Einen schönen Tag wünscht Melanie B.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Melanie B.