Glasfaser Anschluss passt nicht in Dose

vor einem Tag

Hallo zusammen, 

nachdem zwei mal der falsche Router seitens Telekom geschickt wurde, ich bereits seit einem Monat dafür zahle obwohl noch immer kein WLAN funktioniert liegen die Nerven blank. 

Nun soll es der richtige Router sein aber es scheitert am Glasfaserkabel - welches offensichtlich nicht passt (siehe Bilder). Was kann ich noch tun? 

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    • vor einem Tag

      Wer ist denn dort GF-Netzbetreiber?

      Die Buchse ist SC/LPC und nicht AC/LPC ,

      ausserdem hat die Dose keinen QR-Code.

      Könnte mir vorstellen, das es im Gebäude einen GF-AP gibt, aber auch GF-AP + NE4 von einem anderen GF-Netzbetreiber.

      (oder Gebäudeeigentümer hat NE4 bauen lassen, aber halt mit falschen Stecker in der Dose;

      schlimmsten falls auch noch Multimode, statt Singlemode GF-Kabel).

      Sophiemarieeeee

      Was kann ich noch tun? 

      Hallo zusammen, 

      nachdem zwei mal der falsche Router seitens Telekom geschickt wurde, ich bereits seit einem Monat dafür zahle obwohl noch immer kein WLAN funktioniert liegen die Nerven blank. 

      Nun soll es der richtige Router sein aber es scheitert am Glasfaserkabel - welches offensichtlich nicht passt (siehe Bilder). Was kann ich noch tun? 

      Sophiemarieeeee

      Was kann ich noch tun? 

      Probier ein Kabel SC/APC auf LC/APC; aber dir fehlt immer noch der QR-Code.

      1

      von

      vor einem Tag

      Buster01

      Könnte mir vorstellen, das es im Gebäude einen GF-AP gibt, aber auch GF-AP + NE4 von einem anderen GF-Netzbetreiber.

      Wer ist denn dort GF-Netzbetreiber?

      Die Buchse ist SC/LPC und nicht AC/LPC ,

      ausserdem hat die Dose keinen QR-Code.

      Könnte mir vorstellen, das es im Gebäude einen GF-AP gibt, aber auch GF-AP + NE4 von einem anderen GF-Netzbetreiber.

      (oder Gebäudeeigentümer hat NE4 bauen lassen, aber halt mit falschen Stecker in der Dose;

      schlimmsten falls auch noch Multimode, statt Singlemode GF-Kabel).

      Sophiemarieeeee

      Was kann ich noch tun? 

      Hallo zusammen, 

      nachdem zwei mal der falsche Router seitens Telekom geschickt wurde, ich bereits seit einem Monat dafür zahle obwohl noch immer kein WLAN funktioniert liegen die Nerven blank. 

      Nun soll es der richtige Router sein aber es scheitert am Glasfaserkabel - welches offensichtlich nicht passt (siehe Bilder). Was kann ich noch tun? 

      Sophiemarieeeee

      Was kann ich noch tun? 

      Probier ein Kabel SC/APC auf LC/APC; aber dir fehlt immer noch der QR-Code.

      Buster01

      Könnte mir vorstellen, das es im Gebäude einen GF-AP gibt, aber auch GF-AP + NE4 von einem anderen GF-Netzbetreiber.

      Schaut so aus, kein GF TA der Telekom. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Tag

      Sophiemarieeeee

      obwohl noch immer kein WLAN funktioniert

      Hallo zusammen, 

      nachdem zwei mal der falsche Router seitens Telekom geschickt wurde, ich bereits seit einem Monat dafür zahle obwohl noch immer kein WLAN funktioniert liegen die Nerven blank. 

      Nun soll es der richtige Router sein aber es scheitert am Glasfaserkabel - welches offensichtlich nicht passt (siehe Bilder). Was kann ich noch tun? 

      Sophiemarieeeee

      obwohl noch immer kein WLAN funktioniert

      Richtig ist: "Internet" - WLAN ist die Bezeichnung für das heimische WLAN-Netzwerk.

      0

    • vor 7 Stunden

       

       

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community und entschuldige bitte die späte Rückmeldung. 🙏 

       

      Du hast ja bereits ein paar Rückmeldungen erhalten. Konnte der Tipp von @Buster01 weiterhelfen? Solltest du noch Unterstützung benötigen, können wir auch gerne mal gemeinsam die Situation prüfen. Wann kann ich dich dazu unter der hinterlegten Rückrufnummer erreichen? 

       

      Viele Grüße

      Timur

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    Uneingeloggter Nutzer

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