Mängelrüge Glasfaser-Einrichtung im Haus (Verteilung im MFH)
vor 52 Minuten
Sehr geehrte Damen und Herren,
bezüglich der gestern durchgeführten Installationsarbeiten für den Glasfaser-/Hausanschluss im Gebäude (Hausanschluss bis Treppenhaus) muss ich leider erhebliche Mängel in der Ausführung rügen.
a) Nichteinhaltung des Termins: sie kamen am Vortag nachmittags, glücklicherweise waren ich und auch andere Anwohner, deren Garagen für die Durchführung maßgeblich waren, verfügbar.
b) Die Verlegung der Kabel und die Montage der Komponenten im Treppenhaus entsprechen nicht den fachlichen Standards und beeinträchtigen das Gemeinschaftseigentum. Konkret unsaubere Montage von Kabelkanälen: Kabelkanal schief (direkt neben einer Türfüllung fällt das natürlich auf), Aussparungen zu den Fussleisten recht "großzügig".
c) Kein Aufräumen nach der Arbeit: keine Nachbereitung: Bohrstaub, kleine Steinchen auch auf den Holztreppen (ich habe leider nur ein Foto von der Steintreppe in den Keller, aber auf den anderen Stufen aus Holz weiter oben sah es so aus), Putzbruch und Füllmaterial lagen noch herum
Bilder zur Dokumentation der Mängel habe ich diesem Schreiben beigefügt.
Ich fordere Sie hiermit auf, die Arbeiten durch einen qualifizierten Montagepartner fachgerecht nachzubessern. Dass die Böhrlöcher noch nicht verputzt sind, wird noch erledigt hieß es, wenn die Wohnungen aangeschlossen werden, mindestens aber der schiefe Kabelkanal muss nachgebessert werden.
Bitte teilen Sie mir innerhalb von 14 Tagen mit, wann die Mängelbeseitigung erfolgt.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Kaiser
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vor 51 Minuten
(ich bin der "technisch Verantwortliche", also Ansprechpartner für den Anschluss des Hauses)
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vor 49 Minuten
Bitte teilen Sie mir innerhalb von 14 Tagen mit, wann die Mängelbeseitigung erfolgt.
Sehr geehrte Damen und Herren,
bezüglich der gestern durchgeführten Installationsarbeiten für den Glasfaser-/Hausanschluss im Gebäude (Hausanschluss bis Treppenhaus) muss ich leider erhebliche Mängel in der Ausführung rügen.
a) Nichteinhaltung des Termins: sie kamen am Vortag nachmittags, glücklicherweise waren ich und auch andere Anwohner, deren Garagen für die Durchführung maßgeblich waren, verfügbar.
b) Die Verlegung der Kabel und die Montage der Komponenten im Treppenhaus entsprechen nicht den fachlichen Standards und beeinträchtigen das Gemeinschaftseigentum. Konkret unsaubere Montage von Kabelkanälen: Kabelkanal schief (direkt neben einer Türfüllung fällt das natürlich auf), Aussparungen zu den Fussleisten recht "großzügig".
c) Kein Aufräumen nach der Arbeit: keine Nachbereitung: Bohrstaub, kleine Steinchen auch auf den Holztreppen (ich habe leider nur ein Foto von der Steintreppe in den Keller, aber auf den anderen Stufen aus Holz weiter oben sah es so aus), Putzbruch und Füllmaterial lagen noch herum
Bilder zur Dokumentation der Mängel habe ich diesem Schreiben beigefügt.
Ich fordere Sie hiermit auf, die Arbeiten durch einen qualifizierten Montagepartner fachgerecht nachzubessern. Dass die Böhrlöcher noch nicht verputzt sind, wird noch erledigt hieß es, wenn die Wohnungen aangeschlossen werden, mindestens aber der schiefe Kabelkanal muss nachgebessert werden.
Bitte teilen Sie mir innerhalb von 14 Tagen mit, wann die Mängelbeseitigung erfolgt.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Kaiser
Schwer zu machen da du hier völlig anonym unterwegs bist.
Eine Frage noch:Bist du Mieter oder Eigentümer oder welche Rolle nimmst du in dem Fall ein?Okay, hat sich überschnitten mit:
(ich bin der "technisch Verantwortliche", also Ansprechpartner für den Anschluss des Hauses)
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vor 33 Minuten
@chk_digital : Fülle hier erstmal Dein Profil:
vollständig aus mit Rückrufnummer und Rückrufzeitraum, damit Dich hier ein Telekom- Teamie anrufen kann. Auf diese Daten haben nur die Telekom- Teamies Zugriff.
Gruß Ulrich
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