Hallo zusammen,
vor einigen Tagen war ein Techniker des Glasfaser-Ausbaupartners der Telekom bei mir und hat bei meinem Neubau die Glasfaser-Dose (Gf-TA) im Keller installiert. Er meinte, dass diese nun ans Netz angeschlossen sei und ohne weiteren Technikertermin direkt aktiviert wird, sobald ich einen Vertrag abschließe. Ich habe daraufhin einen Vertrag mit der Telekom abgeschlossen, aber jetzt einen Termin zur Freischaltung im November bekommen. Lässt sich das beschleunigen? Technisch sollte ja nach meinem Verständnis alles bereit sein.
Danke!
vor 2 Stunden
Hallo @fab314
ist denn schon eine Glasfaser-ID auf der GF-TA ?
Wurde die Glasfaser-ID bei Bereitstellung angegeben?
Denn mit der GF-ID ist eine taggleiche Bereitstellung möglich.
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von
vor 2 Stunden
Danke für die schnelle Antwort! ID ist vorhanden, aber konnte ich bei der Bestellung nirgends angeben.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Du hast Glück, dass du ein Termin für November bekommen hast, ich warte schon fast 2 Jahre und habe immer noch keinen Glasfaser Anschluss. Zwei mal wurden die Anschluss Termine direkt von Telekom storniert. Zuerst weil es einem neuen regionalen Ausbaupartner Probleme gab und danach weil ich angeblich auf einmal nicht mehr Eigentümerin sondern Kundin war und die mich nicht telefonisch für die Terminvereinbarung (nach über 12 Monaten!) erreichen könnten!
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Uneingeloggter Nutzer
von