Hallo zusammen,
an meiner Glasfaserdose fehlt die ID. Ich habe bereits mehrfach mit der Telekom telefoniert, von "ich hätte keine Glasfaserdose bzw. es würde kein Glasfaser gelegt worden sein" bis zu "ja, ich sehe hier, dass sie Glasfaser haben, aber die ID kann ich Ihnen nicht nennen, ich leite das mal weiter" war alles dabei. Bisher hat sich nie wieder jmd. gemeldet. Meinen Vermieter habe ich bereits kontaktiert, auch dieser teilte mit, dass Telekom damals nicht alle Glasfaser IDs geliefert hat. Und nun stehe ich da und kann nirgends Glasfaser beauftragen, weil mir keiner diese ID geben kann. Die Info, es würde ein Techniker raus kommen und die Glasfaserleitung zuordnen um dann eine ID zuzuordnen, gab es auch schon. Auch hier ist nichts passiert. Dass läuft jetzt bereits seit August, die Glasfaserdose wurde aber bereits vor 6 Jahren gesetzt inkl. Verkabelung. Hat jmd. noch eine Idee was ich machen kann?
MfG
vor 12 Stunden
Wenn das vor 6 Jahren gesetzt wurde ist es vermutlich noch das alte System, mach mal ein Foto davon.
Wenn du nen Anschluss bei der Telekom beauftragst sollte es keine Probleme geben, wenn du bei einem anderen Anbieter buchen willst musst du dem dann ggfs sagen dass noch umgebaut werden muss, dann muss er sich drum kümmern.
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vor 12 Stunden
Hat jmd. noch eine Idee was ich machen kann?
Hallo zusammen,
an meiner Glasfaserdose fehlt die ID. Ich habe bereits mehrfach mit der Telekom telefoniert, von "ich hätte keine Glasfaserdose bzw. es würde kein Glasfaser gelegt worden sein" bis zu "ja, ich sehe hier, dass sie Glasfaser haben, aber die ID kann ich Ihnen nicht nennen, ich leite das mal weiter" war alles dabei. Bisher hat sich nie wieder jmd. gemeldet. Meinen Vermieter habe ich bereits kontaktiert, auch dieser teilte mit, dass Telekom damals nicht alle Glasfaser IDs geliefert hat. Und nun stehe ich da und kann nirgends Glasfaser beauftragen, weil mir keiner diese ID geben kann. Die Info, es würde ein Techniker raus kommen und die Glasfaserleitung zuordnen um dann eine ID zuzuordnen, gab es auch schon. Auch hier ist nichts passiert. Dass läuft jetzt bereits seit August, die Glasfaserdose wurde aber bereits vor 6 Jahren gesetzt inkl. Verkabelung. Hat jmd. noch eine Idee was ich machen kann?
MfG
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