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vor 3 Stunden
NEIN, DAS SIND ZWEI VERSCHIEDENE VERTRÄGE!
5
von
vor 2 Stunden
NEIN, ZWECKS MEINER ALTERSBEDINGTEN ABGENOMMENDEN SEHSTÄRKE. DANKE FÜR DEIN VERSTÄNDNIS! @olliMD
@Mallorca Andy
sicherlich unschön, aber deine anderen aktuellen Kommentare/ Antworten sind auch in Groß-/ Kleinschreibung 🤔
Gruß Waage1969
von
vor 2 Stunden
Dann vergrößere die Schrift auf deinem Endgerät @Mallorca Andy
Vielen Dank, dass Du als Einzelner auf die Mehrheit der Nutzer Rücksicht nimmst
von
vor 2 Stunden
NEIN, ZWECKS MEINER ALTERSBEDINGTEN ABGENOMMENDEN SEHSTÄRKE.
NEIN, ZWECKS MEINER ALTERSBEDINGTEN ABGENOMMENDEN SEHSTÄRKE. DANKE FÜR DEIN VERSTÄNDNIS! @olliMD
Gerade Großbuchstsben erschweren Menschen mit Seheinschränkungen die Lesbarkeit bis zur Unmöglichkeit.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
am 20.12.2025 erhielten wir die Geräte.
Seit Dezember 2025 berechnet uns die Telekom Miete für die Glasfaser Mietgeräte (Speedport Smart und Glasfaser Modem).
Der Vertrag für den Glasfaseranschluß wurde im Frühjahr 2025 abgeschlossen, am 20.12.2025 erhielten wir die Geräte.
Zu diesem Zeitpunkt war der Glasfaseranschluß noch gar nicht verfügbar, die Freischaltung erfolgte erst am 07.02.2026.
Gibt es eine Möglichkeit, die zuviel gezahlte Miete gutgeschrieben zu bekommen?
Ab diesem Zeitpunkt ist selbstverständlich auch Miete zu zahlen.
0
vor 3 Stunden
Hallo @Josef4564
Auch ich kann dir mitteilen, dass dies zwei separate Verträge sind.
Theoretisch - jetzt mal weit hergeholt - könnte man ja auch ohne Internetanschluss von der Telekom ein oder mehrere Mietgeräte in Anspruch nehmen und diese (warum auch immer) an einem anderen Telekom-Anschluss nutzen.
0
vor 3 Stunden
@Josef4564
generell handelt es sich um getrennte Verträge.
Ob und wie hier ein Kulanz Entscheidung erfolgt können dir die Teamies wie @Erdogan T. und Co. sagen
Hast Du deine Profildaten geschützt hinterlegt, sonst hier entlang:
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Hinterlege bitte ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
1
von
vor 2 Stunden
Hast du nun die Funktion des "Spambots"? In jedem Beitrag die gleiche Textkonserve.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von