Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 20 Tagen
Hallo, ich ziehe in ein Neubaugebiet, in der Wohnung ist ein Glasfaseranschluss, leider kann ich den über Telekom nicht buchen, bei Abfrage über Verfügbarkeit kommt "nicht möglich" wo ist der Fehler, habe ich hier keine freie Anbieterwahl?
Hallo, ich ziehe in ein Neubaugebiet, in der Wohnung ist ein Glasfaseranschluss, leider kann ich den über Telekom nicht buchen, bei Abfrage über Verfügbarkeit kommt "nicht möglich" wo ist der Fehler, habe ich hier keine freie Anbieterwahl?
MfG
Sabine
Ist der Glasfaseranschluss überhaupt von der Telekom ?
0
vor 20 Tagen
habe ich hier keine freie Anbieterwahl?
Hallo, ich ziehe in ein Neubaugebiet, in der Wohnung ist ein Glasfaseranschluss, leider kann ich den über Telekom nicht buchen, bei Abfrage über Verfügbarkeit kommt "nicht möglich" wo ist der Fehler, habe ich hier keine freie Anbieterwahl?
MfG
Sabine
Nicht unbedingt. Wer hat denn die Glasfaser gebaut?? Die Telekom hat halt nicht viele Kooperationen bisher.
0
vor 20 Tagen
Wenn du das hier _ https://www.telekom.de/netz/glasfaser?ActiveTabID=glasfaser-tarife&wt_mc=ii_sososoxx_navi-glasfaser-tarife-und-produkte-glasfaser-tarife nicht bestellen kannst gibt es dort von der Telekom halt keine Glasfaser.
0
vor 20 Tagen
Hallo @Sabine Moo,
zuerst einmal herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Es wäre durchaus möglich, dass der Glasfaserausbau nicht durch uns stattgefunden hat. Bitte hinterlege doch im Profil einmal deine Adresse (das Profil kann nur von uns von Telekom hilft ausgelesen werden) dann kann ich prüfen, ob wir vor Ort vertreten sind.
Weiterhin wäre es toll, wenn du einen Bild vom Anschluss machen und hier posten könntest, sofern es dir bereits möglich ist.
Gruß
Sebastian
0
0
vor 20 Tagen
Der Anbieter der "Ausbauer" ist die
Fa. EGTF
Stefan Flötzl Str. 4
83342 Tacherting
Die Wohnung ist in
84550 Feichten
Mankham
IMG-20260902-WA0000.jpg
0
4
von
vor 20 Tagen
Hallo @Sabine Moo,
in Mankham haben wir leider nur VDSL in petto. Eine Kooperation mit EGTF gibt es derzeit nicht. Das bedeutet für dich, dass du Glasfaser nicht über die Telekom buchen kannst.
Lass es mich gerne wissen, falls du Interesse an einer VDSL-Leitung hast.
Viele Grüße
Dorothea
Hinweis:
0
von
vor 19 Tagen
Hallo, ich werde dann Glasfaser von der Firma buchen und zusätzlich Magenta TV, hoffentlich funktioniert diese Kombination. Danke für eure Hilfe
MfG
Sabine
0
von
vor 19 Tagen
Hallo @Sabine Moo,
okay 👍 Sollest du Hilfe bei der Buchung von magentaTV benötigen, meld dich gerne wieder hier bei uns.
Gruß
Sebastian
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 20 Tagen
Hallo @Sabine Moo,
in Mankham haben wir leider nur VDSL in petto. Eine Kooperation mit EGTF gibt es derzeit nicht. Das bedeutet für dich, dass du Glasfaser nicht über die Telekom buchen kannst.
Lass es mich gerne wissen, falls du Interesse an einer VDSL-Leitung hast.
Viele Grüße
Dorothea
Hinweis:
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von