Hallo zusammen,

ich habe seit zwei Tagen keine Telefonie und kein Internet mehr. Vor zwei Wochen wurde auf Glasfaser umgestellt.

Am o.g. Smart 4 Plus blinkt permanent die grüne LED. Auch Stecker ziehen, Kabel raus/rein, Reset, alles hat nichts gebracht.

Die Telekom will mir einen neuen Router schicken, aber ob das etwas bringt?

Als ich für längere Zeit den Stecker gezogen hatte, kam kurz die Meldung: „Kabelfehler (e2.2).

Das war es dann aber schon wieder, jetzt blinkt wieder die grüne LED.

Kann mir von Euch bitte jemand helfen?

Herzlichen Dank schon mal und viele Grüße, Daniel