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glasfaser

3 years ago

Das Mehrfamilienhaus in dem ich wohne wurde an das Glasfasernetz angeschlossen neuer Kasten und auch in den einzelnen Wohnungen neue Anschlüsse mit A Nummern drauf. Ich habe per Telefon mit der Telekom Kontakt aufgenommen, leider habe ich immer die Aussage bekommen vor März nicht schaltbar/buchbar. Auf den Seiten der Telekom ist der Anschluss aber angeblich schon buchbar.?

Ich selber habe eine Vorbestellung gemacht bevor der Anschluss bestand.

Wir haben hier ein 3 Familienhaushalt und wie gesagt Verlegung ist soweit fertig.Ein Techniker war auch schon hier der sagte das im Verteiler die Glasfaser noch nicht richtig zugeordnet sei. Wie kann es aber dann sein das ein Nachbar schon Buchen kann und die anderen nicht ?

Wann können wir alle hier mit einem Ab/ Anschluss rechnen ?

mfg

1347

3 years ago

@Asgardson schrieb:
Auf den Seiten der Telekom ist der Anschluss aber angeblich schon buchbar.?

Dann buche den Anschluss doch einfach.

@Asgardson schrieb:
...und wie gesagt Verlegung ist soweit fertig.Ein Techniker war auch schon hier der sagte das im Verteiler die Glasfaser noch nicht richtig zugeordnet sei.

Bei euch im Haus ist alles fertig, aber auch eine GF hat zwei Enden. Dazu kommt noch die Dokumentation die bei GF schon mal acht bis zehn Wochen dauert bis diese durch alles Systeme durch ist.

@Asgardson schrieb:
Wie kann es aber dann sein das ein Nachbar schon Buchen kann und die anderen nicht ?

Erstens wird eins nach dem anderen abgearbeitet, zweitens schreibst Du doch, dass Du auf den Seiten der Telekom buchen kannst.
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3 years ago

Asgardson

Ich selber habe eine Vorbestellung gemacht bevor der Anschluss bestand.

Ich selber habe eine Vorbestellung gemacht bevor der Anschluss bestand.

Asgardson
Ich selber habe eine Vorbestellung gemacht bevor der Anschluss bestand.

Da denke ich, da könnte @Andreas__ genauere Auskunft geben zum Ablauf.
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Answer
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3 years ago
@Jacqueline G. Hallo Jacqueline G kann es sein das die Aktualisierung der Daten abgeschlossen ist? Mein Nachbar sagte mir das er Bescheid bekommen habe das bei ihm am Montag den 14.02. der neue Anschluss geschaltet wird und ein Techniker das Modem und den Router anschliessen kommt.

mit freundlichem Gruß
D.Seipelt

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3 years ago
Hallo nochmal meine Frage hat sich erledigt habe heute auch Post mit Bestätigung bekommen. wird laut schreiben am 14.2 geschaltet. Danke für die Hilfe.
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3 years ago
Hallo @Asgardson,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Wenn es in Zukunft eine Frage gibt, gerne wieder hier in der Community melden.

Viele Grüße

Melanie S.
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3 years ago
Hallo nochmal meine Frage hat sich erledigt habe heute auch Post mit Bestätigung bekommen. wird laut schreiben am 14.2 geschaltet. Danke für die Hilfe.
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