Ich bin am 01.06.2025 in eine neue Wohnung gezogen und wollte bei der Telekom einen Internetvertrag mit Magenta stream,

abschließen, das kam jedoch nicht zustande da der Anschluss vom Vormieter noch belegt ist. Ich habe mich danach an den Vermieter gewandt bis jetzt ohne Ergebnis.

Auf erneuter nachfrage beim Telekomshop ist der Anschluss immer noch belegt.

Was kann ich tun um den Anschluss zeitnah zu nutzen?