Glasfaseranschluss mit G.Fast

vor 4 Tagen

Ich habe jetzt die Auftragsbestätigung für meinen Glasfaseranschluss bekommen. Leider nur FTTB , der Hauseigentümer will halt keinen Aufwand. Soweit so gut.

Was ich aber richtig enttäuschend finde, ist dass in der Auftragsbestätigung 'Glasfaser 150 mit MagentaTV MegaStream'.

Ich habe bisher DSL 100. Warum nur 150? Auch bei FTTB hätte ich mindestens 250 erwartet. Für eine Steigerung auf 150 hole ich mir doch keinen neuen 2-Jahresvertrag an die Backe. Ich bin froh, wenn ich den Megastream nächstes Jahr wieder los bin. Ich habe den gegenwärtig nur, weil ich es vor einem Jahr sehr günstig bekommen habe.

Was soll ich machen? Kündigen? Anfragen, ob doch mehr als 150 geht? Oder ob es eine Möglichkeit gibt, Megastream rauszulösen?

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    • vor 4 Tagen

      markusdonath

      Warum nur 150? Auch bei FTTB hätte ich mindestens 250 erwartet.

      Ich habe jetzt die Auftragsbestätigung für meinen Glasfaseranschluss bekommen. Leider nur FTTB , der Hauseigentümer will halt keinen Aufwand. Soweit so gut.

      Was ich aber richtig enttäuschend finde, ist dass in der Auftragsbestätigung 'Glasfaser 150 mit MagentaTV MegaStream'.

      Ich habe bisher DSL 100. Warum nur 150? Auch bei FTTB hätte ich mindestens 250 erwartet. Für eine Steigerung auf 150 hole ich mir doch keinen neuen 2-Jahresvertrag an die Backe. Ich bin froh, wenn ich den Megastream nächstes Jahr wieder los bin. Ich habe den gegenwärtig nur, weil ich es vor einem Jahr sehr günstig bekommen habe.

      Was soll ich machen? Kündigen? Anfragen, ob doch mehr als 150 geht? Oder ob es eine Möglichkeit gibt, Megastream rauszulösen?

      markusdonath

      Warum nur 150? Auch bei FTTB hätte ich mindestens 250 erwartet.

      @markusdonath 

      Das ist das, was du bestellt hast. 

      Kannst auch höher gehen durch Tarifwechsel. 

      Vorausgesetzt, die Kupferleitungen können das

      Und du hast doch eine Auftragsbestätigung bekommen. Wann? Ab Erhalt beginnt die Frist für einen Widerruf, wenn du kein MagentaTV willst 

      10

      von

      vor 4 Tagen

      Danke für die Rückmeldung, @markusdonath.

       

      Das bekommen wir hin. Du bekommst dann am Freitag vormittag einen Rückruf.

       

      Viele Grüße

      Melanie

      von

      vor 2 Tagen

      @Melanie S. Ich hätte jetzt Zeit. So bis 12:15 Uhr...

      0

      von

      vor einem Tag

      Ich bedanke mich für deine Zeit vorhin, @markusdonath!

       

      Wie besprochen, habe ich mich etwas für dich schlau gemacht. Bei FTTB wird die Glasfaser nur bis in den Keller geführt; bis zur Wohnung läuft die Verbindung über die vorhandene Kupferverkabelung. Dadurch ist die tatsächlich buchbare Geschwindigkeit von der Hausverkabelung, der Leitungsqualität und der Dämpfung abhängig.

       

      Tatsächlich können wir dir den Tarif Glasfaser 300 daher nicht anbieten, da die vorhandene Kupferverkabelung diese Geschwindigkeiten nicht unterstützt und der nächstmögliche Tarif ist dann Glasfaser 150. Die früheren Kupfertarife werden hier nicht mehr angeboten. 

       

      Nichtsdestotrotz konnte ich deinen Wunsch weiterleiten, sodass zumindest das MagentaTV bei der Glasfaserbestellung herausgenommen wurde. 🙂

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Tagen

      markusdonath

      Auch bei FTTB hätte ich mindestens 250 erwartet

      Ich habe jetzt die Auftragsbestätigung für meinen Glasfaseranschluss bekommen. Leider nur FTTB , der Hauseigentümer will halt keinen Aufwand. Soweit so gut.

      Was ich aber richtig enttäuschend finde, ist dass in der Auftragsbestätigung 'Glasfaser 150 mit MagentaTV MegaStream'.

      Ich habe bisher DSL 100. Warum nur 150? Auch bei FTTB hätte ich mindestens 250 erwartet. Für eine Steigerung auf 150 hole ich mir doch keinen neuen 2-Jahresvertrag an die Backe. Ich bin froh, wenn ich den Megastream nächstes Jahr wieder los bin. Ich habe den gegenwärtig nur, weil ich es vor einem Jahr sehr günstig bekommen habe.

      Was soll ich machen? Kündigen? Anfragen, ob doch mehr als 150 geht? Oder ob es eine Möglichkeit gibt, Megastream rauszulösen?

      markusdonath

      Auch bei FTTB hätte ich mindestens 250 erwartet

      Warum hast nicht "Glasfaser 300 mit G-FAST 300", "Glasfaser 600 mit G-FAST 600" oder "Glasfaser 1000 mit G-FAST 1000" bestellt?

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      2

      von

      vor 4 Tagen

      Ich hatte einen 'richtigen' Glasfaseranschluss bestellt. Der wurde dann nach Vorort-Besichtigung seitens Telekom gekündigt und das mir jetzt angebotene ersetzt. Ich habe das so nicht bestellt.

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      von

      vor 4 Tagen

      markusdonath
      Ich hatte einen 'richtigen' Glasfaseranschluss bestellt. Der wurde dann nach Vorort-Besichtigung seitens Telekom gekündigt und das mir jetzt angebotene ersetzt. Ich habe das so nicht bestellt.

      Ich hatte einen 'richtigen' Glasfaseranschluss bestellt. Der wurde dann nach Vorort-Besichtigung seitens Telekom gekündigt und das mir jetzt angebotene ersetzt. Ich habe das so nicht bestellt.

      markusdonath

      Ich hatte einen 'richtigen' Glasfaseranschluss bestellt. Der wurde dann nach Vorort-Besichtigung seitens Telekom gekündigt und das mir jetzt angebotene ersetzt. Ich habe das so nicht bestellt.

      Weil der Eigentümer das nicht wollte 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Tagen

      markusdonath

      Auch bei FTTB hätte ich mindestens 250 erwartet.

      Ich habe jetzt die Auftragsbestätigung für meinen Glasfaseranschluss bekommen. Leider nur FTTB , der Hauseigentümer will halt keinen Aufwand. Soweit so gut.

      Was ich aber richtig enttäuschend finde, ist dass in der Auftragsbestätigung 'Glasfaser 150 mit MagentaTV MegaStream'.

      Ich habe bisher DSL 100. Warum nur 150? Auch bei FTTB hätte ich mindestens 250 erwartet. Für eine Steigerung auf 150 hole ich mir doch keinen neuen 2-Jahresvertrag an die Backe. Ich bin froh, wenn ich den Megastream nächstes Jahr wieder los bin. Ich habe den gegenwärtig nur, weil ich es vor einem Jahr sehr günstig bekommen habe.

      Was soll ich machen? Kündigen? Anfragen, ob doch mehr als 150 geht? Oder ob es eine Möglichkeit gibt, Megastream rauszulösen?

      markusdonath

      Auch bei FTTB hätte ich mindestens 250 erwartet.

      @markusdonath Da geht grundsätzlich auch mehr als 250 - wenn von Dir beauftragt. Siehe beigefügte Produktinformationsblätter für die 1.000er FTTB Tarife

      glas-1-000-mit-magentatv-smartstream-g-fast-1000-tv.pdf

      glasfaser-1-000-mit-magentatv-megastream-g-fast-1000-tv.pdf

      glasfaser-1-000-mit-magentatv-smart-g-fast-1000-tv.pdf

      glasfaser-1-000-g-fast-1000.pdf

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    • vor 4 Tagen

      markusdonath

      Ich habe bisher DSL 100. Warum nur 150? Auch bei FTTB hätte ich mindestens 250 erwartet.

      Ich habe jetzt die Auftragsbestätigung für meinen Glasfaseranschluss bekommen. Leider nur FTTB , der Hauseigentümer will halt keinen Aufwand. Soweit so gut.

      Was ich aber richtig enttäuschend finde, ist dass in der Auftragsbestätigung 'Glasfaser 150 mit MagentaTV MegaStream'.

      Ich habe bisher DSL 100. Warum nur 150? Auch bei FTTB hätte ich mindestens 250 erwartet. Für eine Steigerung auf 150 hole ich mir doch keinen neuen 2-Jahresvertrag an die Backe. Ich bin froh, wenn ich den Megastream nächstes Jahr wieder los bin. Ich habe den gegenwärtig nur, weil ich es vor einem Jahr sehr günstig bekommen habe.

      Was soll ich machen? Kündigen? Anfragen, ob doch mehr als 150 geht? Oder ob es eine Möglichkeit gibt, Megastream rauszulösen?

      markusdonath

      Ich habe bisher DSL 100. Warum nur 150? Auch bei FTTB hätte ich mindestens 250 erwartet.

      Was hast du denn bestellt?

      Die GF-Tarife sind halt 150, 300, 600,...

      markusdonath

      Leider nur FTTB , der Hauseigentümer will halt keinen Aufwand. Soweit so gut.

      Ich habe jetzt die Auftragsbestätigung für meinen Glasfaseranschluss bekommen. Leider nur FTTB , der Hauseigentümer will halt keinen Aufwand. Soweit so gut.

      Was ich aber richtig enttäuschend finde, ist dass in der Auftragsbestätigung 'Glasfaser 150 mit MagentaTV MegaStream'.

      Ich habe bisher DSL 100. Warum nur 150? Auch bei FTTB hätte ich mindestens 250 erwartet. Für eine Steigerung auf 150 hole ich mir doch keinen neuen 2-Jahresvertrag an die Backe. Ich bin froh, wenn ich den Megastream nächstes Jahr wieder los bin. Ich habe den gegenwärtig nur, weil ich es vor einem Jahr sehr günstig bekommen habe.

      Was soll ich machen? Kündigen? Anfragen, ob doch mehr als 150 geht? Oder ob es eine Möglichkeit gibt, Megastream rauszulösen?

      markusdonath

      Leider nur FTTB , der Hauseigentümer will halt keinen Aufwand. Soweit so gut.

      Ich würde mir jetzt eher mal Gedanken um den einzusetzenden Router machen,

      weil nicht jeder Router der V-DSL/SV-DSL kann,

      kann auch G-Fast bei FTTB .

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      von

      vor 4 Tagen

      Ich denke, die FRITZ!Box 7632 kann das.

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      Uneingeloggter Nutzer

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