Gelöst

Glasfaseranschluss ohne Glasfasermodem

vor 7 Monaten

Hallo,

die Telekom baut derzeit in unserem Ort das Glasfasernetz aus. Bei mir ist das Glasfaserkabel bereits bis ins Haus verlegt. Außerdem habe ich mir vorab schon die Fritz!Box 5590 Fiber beschafft, damit ich kein Modem für meine aktuelle Fritz!Box 7590 benötige.
Wegen der Terminvereinbarung für die Installation der telekomseitigen Endgeräte (Hausübergabepunkt und Glasfaseranschlussdose) habe ich der Telekom bzw. deren ausführenden Subunternehmer Inyste Deutschland vorab mitgeteilt, dass ich kein Modem benötige, da ich bereits einen „glasfaserfähigen Router“ besitze. Eventuell war diese Information nicht präzise genug und ich hätte das genaue Modell angeben sollen. Denn gestern rief mich ein Mitarbeiter von Insyte Deutschland an und teilte mir unter anderem mit, dass ich trotzdem ein Modem benötigen würde, da sonst das Glasfasersignal nicht ankommen würde.

Ich habe danach beim Hersteller der Fritz!Box  AVM entsprechend nachgefragt und folgende Antwort erhalten:

"Möglicherweise setzt ihr Glasfaseranbieter das Verwenden eines/seines Glasfasermodems ( ONT ) zwingend voraus - daraufhin wäre die Aussage zumindest plausibel. Die FRITZ!Box 5590 Fiber ist für gängige Glasfaseranschlüsse in Deutschland ausgelegt und benötigt kein vorgeschaltetes Glasfasermodem ( ONT )."

Außerdem ist ein AON und eine GPON SFP-Modul im Lieferumfang der FRITZ!Box 5590 Fiber enthalten.

Ich gehe deshalb davon aus, dass ich entgegen der Aussage des Mitarbeiters von Insyte Deutschland kein (zusätzliches) Glasfasermodem benötige und frage deshalb in der Community nur vorsorglich nach, ob meine Auffassung zutreffend ist.

 

Viele Grüße und besten Dank im Voraus

Stony20

 

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    vor 7 Monaten

    Für einen Telekom Anschluss benötigst du kein Modem wenn du bereits im router eines hast

    1

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    von

    vor 7 Monaten

    Vielen Dank für deine schnelle Antwort, die mir mehr Sicherheit gibt.

    Gruß

    Stony20

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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    akzeptiert von

    vor 7 Monaten

    Hallo,

     

    es ist korrekt, wenn bei Dir die Telekom ausbaut, kannst Du die FRITZ!Box 5590 mit dem GPON SFP Modul ohne einen ONT betreiben.

    Ich selbst nutze genau die gleiche Kombination erfogreich.

     

    Viele Grüße

    Jens

    11

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    von

    vor 7 Monaten

    Hallo Svenja,

    nochmals herzlichen Dank für Deine wertvolle Unterstützung. Ich hoffe, dass jetzt alles klappt. Danach melde ich mich noch einmal wie besprochen.

     

    Viele Grüße und ebenfalls ein schönes Wochenende

    stony20

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Hallo Svenja,

    ich hätte mich gerne wegen des neuen Tarifs bei dir gemeldet, allerdings funktioniert mein Glasfaseranschluss (noch) nicht. Am vergangenen Donnerstag war der Techniker (Subunternehmer der Telekom) da und hat die Anschlussdose für den Glasfaseranschluss installiert. Zum Abschluss hat er festgestellt, dass (noch) kein Signal ankommt, was wohl an dem betroffenen Verteilerkasten liegen müsse. Er werde die Telekom entsprechend benachrichtigen und ein neuer Termin solle vereinbart werden. Eine Verständigung mit dem Techniker auf deutsch war leider nicht möglich, da er offensichtlich Portugiese war. Wir haben uns so gut es ging auf englisch unterhalten.

    Bis jetzt hat sich die Telekom noch nicht bei mir gemeldet. Ich hoffe nur, dass die Telekom das Problem baldmöglichst löst, da ich bereits nicht unerhebliche Kosten für den Glasfaseranschluss aufgewendet habe.

    Ich melde mich, sobald der Anschluss funktionieren sollte.

    Viele Grüße

    stony20

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Hallo @stony20 ,

     

    ah, ärgerlich, wenn der Kollege noch nicht schalten konnte, bzw. ein Fehler außerhalb festgestellt wurde.

     

    Melde dich doch bitte nächste Woche nochmal, solltest du bis dahin nichts gehört haben.

    Ich drück dir die Daumen. 

     

    Viele Grüße 

    Svenja 

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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    vor 7 Monaten

    @stony20 

    Du kannst dem Mitarbeiter sogar sagen, dass es per Gesetz im TKG verboten ist, dass ein Anbieter dem Kunden vorschreibt welchen Router/Modem er benutzt.

    Jeder Anschluss endet an einem passiven Übergabepunkt.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Monaten

     @Stefan  schrieb:

    dass es per Gesetz im TKG verboten ist, dass ein Anbieter dem Kunden vorschreibt welchen Router/Modem er benutzt

    dass es per Gesetz im TKG verboten ist, dass ein Anbieter dem Kunden vorschreibt welchen Router/Modem er benutzt
    dass es per Gesetz im TKG verboten ist, dass ein Anbieter dem Kunden vorschreibt welchen Router/Modem er benutzt

    Volle Zustimmung. Also, es gab früher auch bei der Telekom eine Art Modem-Zwang... aber diese Zeiten sind vorbei.

    Jedes GPON SFP Modul sollte funktionieren.

     

    Deine Modem-Id (steht irgendwo auf der Fritzbox) muss halt für deinen Tarif registriert werden. Aber dabei ist es egal ob das Modem von der Telekom kommt, oder selbst gekauft ist.

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    vor 7 Monaten

    ,Hallo @stony ,

     

    schön, dass ich dich direkt erreicht habe.

     

    Wie besprochen, kannst du ganz einfach deine Fritz!Box 5590 Fiber installieren, ohne ein Modem davor zu schalten. 

     

    Dein Glasfaseranschluss wird freigeschaltet, sobald du eigenständig den Anschluss über den Link aktivierst. Solange bleibt dein alter Anschluss auch noch aktiv. 

     

    Melde dich doch gerne sobald alles läuft, dann schauen wir uns noch mal deinen Tarif an. 

     

    Viele Grüße und ein schönes Wochenende

    Svenja 

     

     

     

     

     

     

     

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