Gelöst
Glasfaseranschluss
vor einem Jahr
Hallo,
wir haben folgendes Problem, gestern sollte endlich unser Glasfaser Anschluss angeschlossen werden. Allerdings ist der Hausanschluss im Nachbarkeller was wir nicht wussten. Leider war der Nachbar nicht da und die Techniker mussten unverrichteter Dinge wieder fahren.
Meine Frage ist nun,wie kann ich einen neuen Anschluss Termin buchen bzw. beantragen?
518
0
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 7 Monaten
165
0
3
vor 6 Jahren
404
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Meine Frage ist nun,wie kann ich einen neuen Anschluss Termin buchen bzw. beantragen?
Meine Frage ist nun,wie kann ich einen neuen Anschluss Termin buchen bzw. beantragen?
Normal geht der Auftrag, mit "Kein Zugang GF-AP " zurück
und der Techniker schreibt eine begleitende E-Mail ans GF-Planungsbüro,
die melden sich dann wg. einer neuen Terminabsprache.
Kannst aber auch die GF-Hotline anrufen, evtl. können die auch einen neuen Termin setzen.
2
von
vor einem Jahr
Vielen Dank für die Antwort,auf jeden Fall weiß ich jetzt wie es weiter gehen kann.
von
vor einem Jahr
Hallo @Rocky9477
Willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Von @Buster01 hast du ja bereits eine kompetente Hilfestellung bekommen. Vielen Dank dafür.
Solltest du künftig Unterstützung brauchen, komm gerne hier in der Community auf uns zu.
Viele Grüße
Claudia
0
Uneingeloggter Nutzer
von