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vor 2 Stunden
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Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor einer Stunde
Hallo @RonJa1980,
vielen Dank für deine Anfrage! 😊
Der Wechsel von einem Regio-Tarif auf einen Glasfaser-Tarif ist ein besonderer Prozess, der eine Bearbeitungszeit von etwa 20 Arbeitstagen in Anspruch nehmen kann. Daher kann es bei deinem Tarifwechsel etwas länger dauern.
Wie gerade besprochen, habe ich unser zuständiges Regio-Team noch einmal kontaktiert und um eine zeitnahe Bearbeitung deines Tarifwechsels gebeten.
Sobald ich eine Rückmeldung oder Neuigkeiten zum aktuellen Bearbeitungsstand habe, melde ich mich selbstverständlich bei dir.
Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis! 😊
Beste Grüße
Jenny
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vor 60 Minuten
Wechsel von Regio Tarif blockiert den Aktivierungslink
Glasfaserdose ist montiert, Wechsel von Regio Tarif blockiert den Aktivierungslink, Nachbarn ohne Regio sind schon online.
Da blockiert nix!
Das ist der normale Ablauf .. du bekommst schon deinen Aktivierungslink .. sogar deine Auftragsbestätigung.
Wenn es halt soweit ist.
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