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vor 10 Tagen
kein Internet mehr.
Hallo seid Montag Nachmittag haben
wir kein Internet mehr. Das wurde der Hotline gemeldet aber bis jetzt hab ich keine Rückmeldung. Zwei meiner Nachbarn haben genau das selbe Problem mit dem Glasfaser Anschluss und auch der Hotline gemeldet. Wann passiert nun was? Fast drei Tage zahlen obwohl man nichts nutzen kann! Super Sache!
Hoffe ich bzw wir kriegen hier Hilfe
Das ist natürlich unschön.
Wann passiert nun was?
Hallo seid Montag Nachmittag haben
wir kein Internet mehr. Das wurde der Hotline gemeldet aber bis jetzt hab ich keine Rückmeldung. Zwei meiner Nachbarn haben genau das selbe Problem mit dem Glasfaser Anschluss und auch der Hotline gemeldet. Wann passiert nun was? Fast drei Tage zahlen obwohl man nichts nutzen kann! Super Sache!
Hoffe ich bzw wir kriegen hier Hilfe
Es wird repariert, so schnell wie möglich.
Fast drei Tage zahlen obwohl man nichts nutzen kann! Super Sache!
Hallo seid Montag Nachmittag haben
wir kein Internet mehr. Das wurde der Hotline gemeldet aber bis jetzt hab ich keine Rückmeldung. Zwei meiner Nachbarn haben genau das selbe Problem mit dem Glasfaser Anschluss und auch der Hotline gemeldet. Wann passiert nun was? Fast drei Tage zahlen obwohl man nichts nutzen kann! Super Sache!
Hoffe ich bzw wir kriegen hier Hilfe
Die Entschädigungen sind gesetzlich geregelt.
Hoffe ich bzw wir kriegen hier Hilfe
Hallo seid Montag Nachmittag haben
wir kein Internet mehr. Das wurde der Hotline gemeldet aber bis jetzt hab ich keine Rückmeldung. Zwei meiner Nachbarn haben genau das selbe Problem mit dem Glasfaser Anschluss und auch der Hotline gemeldet. Wann passiert nun was? Fast drei Tage zahlen obwohl man nichts nutzen kann! Super Sache!
Hoffe ich bzw wir kriegen hier Hilfe
Wie sollte die aussehen? Der Schaden ist bekannt und wird behoben.
Was erwartest Du darüber hinaus?
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vor 10 Tagen
Fast drei Tage zahlen obwohl man nichts nutzen kann! Super Sache!
Hallo seid Montag Nachmittag haben
wir kein Internet mehr. Das wurde der Hotline gemeldet aber bis jetzt hab ich keine Rückmeldung. Zwei meiner Nachbarn haben genau das selbe Problem mit dem Glasfaser Anschluss und auch der Hotline gemeldet. Wann passiert nun was? Fast drei Tage zahlen obwohl man nichts nutzen kann! Super Sache!
Hoffe ich bzw wir kriegen hier Hilfe
Ab morgen erhaltet ihr Schadenersatz von 5 Euro pro Tag, ab Samstag sogar 10 Euro: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/InternetTelefon/Stoerung/start.html
Mit dem Schadenersatz würde ich mir einen Hotspot via Smartphone als Übergangslösung finanzieren.
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vor 10 Tagen
Fast drei Tage zahlen obwohl man nichts nutzen kann! Super Sache!
Hallo seid Montag Nachmittag haben
wir kein Internet mehr. Das wurde der Hotline gemeldet aber bis jetzt hab ich keine Rückmeldung. Zwei meiner Nachbarn haben genau das selbe Problem mit dem Glasfaser Anschluss und auch der Hotline gemeldet. Wann passiert nun was? Fast drei Tage zahlen obwohl man nichts nutzen kann! Super Sache!
Hoffe ich bzw wir kriegen hier Hilfe
Wie kommst auf den Quatsch?
Fürn Störungszeitraum zahlst de nix?
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vor 10 Tagen
Hoffe ich bzw wir kriegen hier Hilfe
Hallo seid Montag Nachmittag haben
wir kein Internet mehr. Das wurde der Hotline gemeldet aber bis jetzt hab ich keine Rückmeldung. Zwei meiner Nachbarn haben genau das selbe Problem mit dem Glasfaser Anschluss und auch der Hotline gemeldet. Wann passiert nun was? Fast drei Tage zahlen obwohl man nichts nutzen kann! Super Sache!
Hoffe ich bzw wir kriegen hier Hilfe
Ach, schade, schon gelöscht.
Aber @DMSE hatte ja schon die Richtung gewiesen, wie man das umgehen kann.
Hoffe das hilft.
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vor 10 Tagen
Hallo seid Montag Nachmittag haben
wir kein Internet mehr. Das wurde der Hotline gemeldet aber bis jetzt hab ich keine Rückmeldung. Zwei meiner Nachbarn haben genau das selbe Problem mit dem Glasfaser Anschluss und auch der Hotline gemeldet. Wann passiert nun was? Fast drei Tage zahlen obwohl man nichts nutzen kann! Super Sache!
Hoffe ich bzw wir kriegen hier Hilfe
In dem er sich gelöscht hat ist auch hier keine Hilfe zu erwarten, ich weiß eh nicht was er erwartet hat.
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von
vor 10 Tagen
In dem er sich gelöscht hat ist auch hier keine Hilfe zu erwarten, ich weiß eh nicht was er erwartet hat.
Hallo seid Montag Nachmittag haben
wir kein Internet mehr. Das wurde der Hotline gemeldet aber bis jetzt hab ich keine Rückmeldung. Zwei meiner Nachbarn haben genau das selbe Problem mit dem Glasfaser Anschluss und auch der Hotline gemeldet. Wann passiert nun was? Fast drei Tage zahlen obwohl man nichts nutzen kann! Super Sache!
Hoffe ich bzw wir kriegen hier Hilfe
In dem er sich gelöscht hat ist auch hier keine Hilfe zu erwarten, ich weiß eh nicht was er erwartet hat.
Oder die Störung wurde grad behoben ;)
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Tagen
Geht nicht nur dir so, ich hätte die woche meine fritzbox Inbetrieb nehmen können an meinem Glasfaseranschluss, hab extra mit dem Techniker am nvt direkt was ausgemacht, gestern meinte er die woche wirds nix er kommt bei der Telekom nicht ins system, da ist irgendwas faul, heute sehe ich das die ja alle streiken.
10
von
vor 10 Tagen
Guten Abend @Kurdel87 und vielen Dank für das nette Telefonat. Du stehst ja bereits mit den zuständigen Kolleg*innen in Kontakt. Sollte doch noch unsere Unterstützung benötigt werden, lass' es uns gerne wissen und wir melden uns erneut.
Auch an dieser Stelle wünsche ich dir einen schönen Abend. 🤗
Viele Grüße Sven
0
von
vor 9 Tagen
Hallo @Sven Ö.
Danke auch für den Rückruf, ich habe heute früh einen neuen installationstermin bekommen für nächste woche donnerstag und freue mich riesig das es dann endlich los geht.
Wenn irgendwas sein sollte melde ich mich, ansonsten ein wunderschönen Tag :)
0
von
vor 9 Tagen
@Kurdel87 Sehr gerne, das klingt doch richtig gut! Halte uns gerne auf dem Laufenden. 🤝🤗
Viele Grüße Sven
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Tagen
Hallo Anonymous
Willkommen zurück. Magst Du uns mitteilen, was jetzt passiert ist/war?
0
vor 10 Tagen
….
Den Text zu löschen ist ja noch unsinniger, zumal hier jemand zitiert hat und der Text dort zu sehen ist.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer