Hallo,

ich war am Wochenende bei einer Bekannten und wir haben das Angebot der Telekom bestellt, im Rahmen eines Glasfaserausbaus das Haus kostenlos erschließen zu lassen und auch direkt den gewünschten Glasfasertarif bestellt. Der Onlineassistent führt einen durch die Beauftragung und dann wurde ich aber schnell stutzig:

Ich habe schon ein paar Glasfaseranschlüsse in Betrieb genommen und bisher war der ONT immer kostenfrei. Wurde vom Servicetechniker geliefert, montiert und programmiert. Wieso soll ich den jetzt auf einmal kaufen?

Wir haben jetzt im Bestellvorgang erstmal weder Router noch ONT hinzufügt und den Prozess ohne Modem abgeschlossen.

Danke & Gruß

Klaus