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3 months ago
wie lange hast Du denn schon das Glasfasermodem? Ist es noch innerhalb der 14 Tage? Ein Retourenschein kann hier ausgedruckt werden www.telekom.de/retoure
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3 months ago
Hallo @heinwi,
besten Dank für den ersten Beitrag nach all der Mitgliedszeit.
Über das Retourenportal besteht die Möglichkeit, dass Sie sich den Retourenschein für das Gerät generieren lassen können.
Damit ist dann auch nur das Gerät gemeint. Der Tarif bleibt unberührt.
Bei weiteren Fragen gerne Bescheid geben.
Gruß Jacqueline
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3 months ago
Prima, so hat es schnell und unkompliziert geklappt, Danke dafür an beide🤗
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