Hausanschluss innerhalb eines Hauses verlegen

vor 8 Jahren

Guten Abend zusammen. 

 

Wir sind in unserem Haus von einer Wohnung in die andere gezogen und würden gerne unseren Anschluss (Inet, Telefon, EntertainTV) umlegen. 

 

Ich dachte es reicht wenn ich die Technik umstöpsel, der SppedportHybrid zeigt aber keine DSL Leitung an. Mache ich was falsch oder muss man vorher etwas einstellen?

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    • vor 8 Jahren

      Der Umzug des Anschlusses muss beauftragt werden.

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      von

      vor 8 Jahren

      Der freundliche Berater im Laden der Telekom meinte es würde reichen wenn man die Anschlusskennung ausschalten würde. Hat damit jemand Erfahrung?

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      von

      vor 8 Jahren

      KaJa8788

      Der freundliche Berater im Laden der Telekom meinte es würde reichen wenn man die Anschlusskennung ausschalten würde. Hat damit jemand Erfahrung?

      Der freundliche Berater im Laden der Telekom meinte es würde reichen wenn man die Anschlusskennung ausschalten würde. Hat damit jemand Erfahrung?

      KaJa8788

      Der freundliche Berater im Laden der Telekom meinte es würde reichen wenn man die Anschlusskennung ausschalten würde. Hat damit jemand Erfahrung?


      Nein reicht nicht. Siehe Antwort von @Has es MUSS ein Umzug beauftrag werden wenn es sich um eine andere Wohnung handelt.

      von

      vor 8 Jahren

      Has

      Der Umzug des Anschlusses muss beauftragt werden.

      Der Umzug des Anschlusses muss beauftragt werden.

      Has

      Der Umzug des Anschlusses muss beauftragt werden.


      Es gibt auch Threads in denen ein Umzug innerhalb des Hauses die Threads Telekom vor unlösbare Probleme gestellt hat.

      Da wurde dann von Teamie -Seite meines Wissens eine Lösung gefunden, dass ein Techniker geschickt wurde, der nach Aufwand die Leitung !"anders verlegt" / umgeklemmt hat.

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @KaJa8788,

      ich würde Sie gern unterstützen.

      Bitte vervollständigen Sie Ihr Profil um eine Kunden- und eine Rückrufnummer.

      Es wäre toll. wenn Sie mir eine kurze Notiz hinterlassen, wenn Sie die Daten hinterlegt haben.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

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      von

      vor 8 Jahren

      Vielen Dank. Ein Techniker ist bereits bestellt. 

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