Solved
Haustürgeschäft
2 years ago
Hallo zusammen,
leider bin auch ich auf Vertreter reingefallen, die mir das teuerste Paket überhaupt angedreht haben, was ich gar nicht brauche und nutze - dies auch im Zusammenhang mit dem vielfach erwähnten Glasfaser-Ausbau.
Der Vertreter ist unangekündigt vorbeigekommen, hat mich mehr oder weniger genötigt, ihn in die Wohnung hereinzulassen und hat mir einen Vertrag angedreht, den ich gar nicht brauche.
Mir wurde versprochen, dass der Vertrag nach Ende des rabattierten Beitrags (6 Monate) problemlos heruntergestuft werden kann, sodass ich dann zugestimmt habe.
Nachdem ich 6 Monate knapp 35 Euro bezahlt habe, kam danach die Rechnung von 73 Euro - kurz darauf im Shop, dann die böse Überraschung, dass der Telekom Mitarbeiter nichts dran machen könne und das der Vertrag über Vertreter auf Provisionsbasis vermittelt wurde und erst zum August 2024 gekündigt werden kann!
Jetzt zur eigentlichen Frage:
Kann ich daran was machen oder muss ich jetzt auf den Kosten sitzen bleiben?
Gerne würde ich bei der Telekom bleiben, aber zu einem anderen, günstigeren Tarif.
Vielen Dank vorab für die Hilfen ...
Note:
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accepted by
2 years ago
@BigWoelfi2
Der Vorwurf des Betruges ist einfach zu Hoch gegriffen; nur weil sich jemand betrogen fühlt, heißt es noch nicht, dass ein Betrug stattgefunden hat oder ein Versuch dazu unternommen wurde, daher bitte ich solche Unterstellungen zu unterlassen.
Mit diesen Worten bitte außerdem ich um ein Ende dieser Diskussion, die eindeutig ausgeufert ist und nichts zum Geschehen beiträgt.
Lieben Gruß
Diandra S.
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