Gelöst
Haustürverträge
vor 2 Monaten
Guten Tag,
ich habe mit einem Mitarbeiter an meiner Haustür gesprochen über einen Glasfaserausbau und bin mir nun nicht mehr sicher, ob das Ganze nicht Betrug gewesen sein könnte.
Die Auftragsmail kam von ihre@vertragsuebersicht.de
Ist dies ein Unternehmen von Ihnen?
Vielen Dank im Voraus!
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vor 2 Monaten
@FrAGETelekOM161
vorab, aber bitte nicht falsch verstehen: wieso macht man sowas?
Und nein, es ist keine Telekom Mailadresse, sondern die eines "Partner" der Telekom.
Gruß
Waage1969
13
von
vor 2 Monaten
Im Anhang dieser Mail befindet sich eine Zusammenfassung der Daten.
Es wurde alles per Tablet gemacht. Ich habe eine E-Mail von der genannten Mailadresse erhalten und mich dann über den Namen gewundert.
Im Anhang dieser Mail befindet sich eine Zusammenfassung der Daten.
Liebe Grüße
Und jetzt vergleichst du das einfach mit dem was besprochen wurde und zu dem was du jetzt hast.
Wenn alles passt, dann ist es in Ordnung....
von
vor 2 Monaten
Zusammenfassung der Daten.
Es wurde alles per Tablet gemacht. Ich habe eine E-Mail von der genannten Mailadresse erhalten und mich dann über den Namen gewundert.
Im Anhang dieser Mail befindet sich eine Zusammenfassung der Daten.
Liebe Grüße
lies das genau..normal gibt es für die ersten 3 oder 6 Monate Nachlass.Der Preis danach ist der Interessante wichtige.
..Von Telekom ??..
geh auf die Telekom Glasfaserangebotsseite und vergleiche.
https://www.telekom.de/netz/glasfaser?vo=INT14&wt_mc=sk_fnmzgfxx_14_fn-dp_18578863359_141981804163_765550811416_&wt_cc7=e_telekom%20glasfaser&gclsrc=aw.ds&gad_source=1&gad_campaignid=18578863359&gclid=EAIaIQobChMItISPs8OVkQMVNYBQBh1FnB8ZEAAYASAAEgL5AvD_BwE
@FrAGETelekOM161
von
vor 2 Monaten
Alles klar, vielen Dank! Ich habe mich wohl zu schnell reingesteigert, dass es sich im Nachhinein als Betrug entpuppt
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
bei Abschluus für Telekom (zb. die Firma Ranger) kommt eine Auftragsbestätigung mit Widerspruchsmöglichkeit innerhalb 14 Tagen.
Hast du sowas bekommen ?
@FrAGETelekOM161
die homepage www.vertragsuebersicht.de ist nicht konfiguriert wenn es die passende dazu ist.
Meine Mutter hat mich immer gewarnt (bereits in den 196x Jahren): Unterschreib nix an der Haustür und lass niemand rein.
1
von
vor 2 Monaten
Es handelt sich dabei um die EMail Adresse. Allerdings sah diese im Nachhinein merkwürdig aus.
Ich weiß auch nicht, was in mich gefahren ist.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Hallo @FrAGETelekOM161,
herzlichen willkommen in unserer Community.
Wie ich sehe, hat man dir bereits zahlreiche Tipps gegeben.
Sobald du eine Auftragsnummer oder ähnliches hast, kannst du gerne einmal hier in deinem Profil eine Rufnummer hinterlegen, unter der wir dich erreichen können. Wir rufen dich dann gerne an und schauen uns das mit dir gemeinsam an.
Viele Grüße
Jonas
7
von
vor 2 Monaten
Vielen Dank für das nette Telefonat.
Sobald du die E-Mail mit einer Auftragsnummer erhältst, kannst du uns hier gerne Bescheid geben.
Viele Grüße
Jonas
von
vor einem Monat
Ich sollte mich ja hier nochmal melden wegen einer Besprechung des Vertrages. Könnten wir dazu nochmal telefonieren? Mir würde 15 Uhr passen. Vielen Dank im Voraus!
von
vor einem Monat
Hallo @FrAGETelekOM161
Das bekommen wir hin.
Wir melden uns gegen 15 Uhr bei dir zurück.
Viele Grüße
Claudia
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Vielen Dank für das erneut angenehme Gespräch vorhin. 🙂
Wie besprochen, ist der Glasfaserauftrag von den Direktvermarktern immer noch nicht bei uns eingegangen und wurde wahrscheinlich aufgrund der fehlenden Bestätigung, nicht an uns übermittelt. Ich habe aber nun den gewünschten Glasfaserauftrag für dich eingestellt. 😊
Alle Details und Konditionen kannst du den Auftragsbestätigungen per E-Mail entnehmen. Ich wünsche noch einen angenehmen Tag. 🙂
Viele Grüße
Timur
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Uneingeloggter Nutzer
von