Guten Morgen,
unser Haus wird Ende August verkauft. Da wir bislang noch eine ganz alte 3-stellige Rufnummer haben, würde der Käufer gerne diese übernehmen. Es handelt sich nicht um einen Erbfall.
Wie kann man vorgehen, sodass der Käufer diese Rufnummer bekommt? Könnte er meinen bisherigen Vertrag übernehmen?
Müsste ich meinen Vertrag bei der Telekom zum 31.8.24 kündigen, sofern eine Übernahme nicht möglich wäre? Wäre eine spätere Kündigung möglich oder richtet sich diese immer nach dem Besitzübergang?
Grüße
vor 2 Jahren
Ich möchte meine Telnr ungern im Internet veröffentlichen oder können Sie anhand meiner emailadresse meine Nr erkennen?
Ich bin noch unterwegs, ginge es ab 20 Uhr?
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vor 2 Jahren
Keine Sorge @marika.friedrich deine Handynummer steht in deinem Profil und das sehen nur wir vom Telekom hilft Team
Ich melde mich dann gegen 20 Uhr bei dir.
Bis gleich,
Sarah
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vor 2 Jahren
Hi @marika.friedrich,
ich habe es nun dreimal versucht, aber immer nur deine Mailbox erreicht.
Wie verbleiben wir?
Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
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vor 2 Jahren
Jetzt geht es, wir waren am Ausladen
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vor 2 Jahren
Bitte nochmal, Anruf nicht gehört. Entschuldigung
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vor 2 Jahren
Danke, dass du dir am Sonntagabend noch die Zeit für unser Gespräch genommen hast.
Wie gesagt, muss hier ein Umzug beauftragt werden, jedoch können wir dir an deiner Adresse keinen Anschluss bereitstellen, somit hast du ein Sonderkündigungsrecht mit einer 1-Monats-Frist.
Du lässt mir dazu einen Nachweis (Ausweiskopie oder ähnliches) zukommen, eine Mail habe ich dir dazu bereits geschickt und ich kümmere mich dann um die Kündigung zum 4. September 2024.
Einen Rücksendeschein für den gemieteten Router bekommst du per E-Mail.
Einen schönen Abend, @marika.friedrich
Viele Grüße
Sarah
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