‎HD Telefonie von Festnetz nach Mobil funktioniert nicht

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HD Telefonie von Festnetz nach Mobil funktioniert nicht

4 years ago

Hallo...habe folgendes Problem...habe ein Samsung A50 .. VoLTE ist aktiviert. Wenn ich vom Festnetz ins Mobilnetz telefoniere kommt keine HD Telefonie an (Telefonieren kommt in SD). selbst über WLAN funktioniert es, wenn ich von Mobil nach Festnetz telefoniere. Festnetz zu Festnetz geht auch. Mobil zu Mobil geht.

Habe Fritzfon.. HD-Einstellungen sind in der Fritzbox aktiviert Weiss jemand einen Tipp?

502

4 years ago
Habe Sim-Karte von einen anderen Betreiber reingemacht...da geht es...
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4 years ago
Hallo @marius1252,

ich kann verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn man keine Antwort bekommt. Dies soll auch nicht unser Standard sein, ich würde es gerne an unsere Fachabteilung weitergeben, um hier ein e Aussage zu bekommen. Dazu benötige ich allerdings noch ein paar Daten, bitte befüllen Sie Ihr Telekom hilft Profil.

Gruß
Sebastian S.
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3 years ago
sorry für die verspätete Antwort, habe gerade hier im Forum gelesen, das einige das Problem haben, also nichts neues.
Answer
from
3 years ago
Hallo @marius1252,

ich hatte nicht erwartet noch von dir zu hören, aber schön, dass du dich wieder meldest.

Wurde das Problem schon an die Fachabteilung weitergegeben? Wenn nicht, sollten wir kurz telefonieren, damit ich die Kollegen hinzuziehen kann. Nenne mir einfach einen Zeitrahmen, in dem es dir passen würde und ich melde mich bei dir.

Viele Grüße

Dorothea T.
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